smart北区-竞品智驾试驾调研问卷

问卷说明：本次调研旨在收集门店店长、产品专家竞品智驾试驾真实体验，梳理竞品试驾流程、智驾功能及服务亮点，提炼可借鉴优化打法，助力精灵6号智驾试驾体验升级与销售转化，所有信息仅用于内部复盘优化，请务必如实填写。
一、基础信息
1. 您所在的门店名称：
2. 您的岗位：
3. 本次试驾竞品品牌：
4. 本次试驾竞品车型：
二、竞品试驾全流程体验调研
1. 竞品门店试驾预约便捷度：
2. 试驾前接待及讲解专业性：
3. 试驾前是否展示/体验远程控车功能（手机挪车、手机泊车、调节空调等）：
4. 试驾全程时长（含试乘、试驾）：
5. 试驾路线规划合理性：
三、竞品智驾功能体验调研
1. 城区智驾功能开启便捷性：
2. 城区智驾行驶流畅度（跟车、变道、转弯、避让）：
3. 智驾功能应对复杂路况能力（拥堵路段、非机动车穿行、路口转弯）：
4. 智驾功能讲解清晰度（销售对功能逻辑、使用场景讲解）：
5. 竞品智驾最让您印象深刻的功能点：
四、竞品试驾销售话术与服务调研
1. 竞品销售智驾相关讲解话术是否有吸引力：
2. 试驾过程中销售服务主动性：
五、开放题（核心借鉴总结）
1. 本次竞品试驾，您认为对方在试驾流程、服务接待上，最值得我们学习借鉴的3个亮点是什么？
2. 对方在智驾功能讲解、场景演示上，有哪些优秀做法我们可以直接落地使用？
3. 结合精灵6号智驾产品优势，后期开启试驾后，您认为我们的智驾试驾可以在哪些方面做针对性设置？
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