顾户满意度调查

尊敬的客户：您好！为严格遵守医疗器械质量管理相关法规及ISO体系标准，持续改进产品质量、提升服务水平、控制产品上市后风险，现开展本次顾客满意度调查。问卷可匿名填写，信息仅用于企业质量改进、数据分析及风险管理，感谢您的客观评价与支持！
1. 产品包装完好、标签说明书规范，标识信息完整合规
2. 产品无破损、污染、瑕疵、漏液等质量问题
3. 订单交付及时，交货周期符合合同约定
4. 发货数量准确，无错发、漏发、少发
5. 业务对接高效，沟通顺畅，需求响应及时
6. 可及时提供注册证、检验报告、合格证等合规资料
7. 报价合理透明，合同流程规范，无不合理收费
8. 质量问题、投诉反馈响应及时，处置高效
9. 产品使用过程无安全隐患，无不良事件发生
10. 不良事件、质量隐患主动沟通，风险管控到位
11. 退换货、整改、技术指导服务专业到位
12. 整体合作体验良好，愿意长期合作
13. 您对我们的服务态度满意么
14. 您对我们还有什么其他的建议或意见？
15. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？
16. 您的姓名：
17. 您的性别：
18. 您的年龄：
请选择
19. 您目前从事的行业：
20. 请输入您的手机号码：
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