关于贵厨酸汤牛肉火锅店员工服务礼仪培训的调查问卷
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1. 您是否参加过门店组织的服务礼仪正式培训？
从未参加
偶尔参加
定期参加
2. 您认为当前培训内容是否符合火锅店实际服务场景？
完全不贴合
一般
非常贴合
3. 您接受培训的主要方式是？
老员工口头带教
集中讲解
情景模拟或实操演练
视频学习
4. 您对培训内容的掌握程度如何？
完全没掌握
基本掌握
熟练掌握
5. 培训后，您在工作中是否会按礼仪规范服务？
不会
偶尔
一直会
6. 门店是否对培训效果进行考核或评估？
从未
偶尔
定期
7. 您认为培训对提升服务质量是否有帮助？
没有帮助
一般
帮助很大
8. 您最希望参加哪类培训内容？
仪容仪表
服务用语
上菜或加汤等操作
客诉处理
品牌文化讲解
9. 您更喜欢哪种培训方式？
集中上课
实操演练
线上短视频
师带徒
10. 您对门店服务礼仪培训，有其他建议吗？
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