《遇见港城》APP用户体验调查问卷
一、基本信息
1. 您的性别
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段
A. 18岁以下
B. 18–25岁
C. 26–35岁
D. 36–50岁
E. 51岁以上
3. 您的身份
A. 外地游客
B. 连云港本地居民
C. 文旅从业者/学生
D. 其他
4. 您使用文旅类APP的频率
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 很少使用
D. 从未使用
二、功能体验
5. 您认为《遇见港城》APP的功能完整性如何
A. 非常完善
B. 比较完善
C. 一般
D. 不完善
E. 很不完善
6. 您最常使用以下哪些功能(可多选)
A. 景点预约/购票
B. 地图导览/路线规划
C. 文化/非遗展示
D. 研学旅行
E. 文创商城
F. 攻略/住宿/美食推荐
G. 行程规划
H. 个人中心(订单/收藏)
7. 您对景点信息与购票流程的满意度
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
8. 您认为路线规划/导航是否准确好用
A. 非常准确
B. 比较准确
C. 一般
D. 不准确
E. 很不准确
9. 您希望APP增加哪些功能(可多选)
A. 实时交通/拥堵提示
B. 景点语音讲解
C. VR/沉浸式体验
D. 更多非遗文化内容
E. 优惠/团购活动
F. 亲子/老年专属模式
G. AI智能咨询助手
H. 无需增加
三、界面与视觉体验
10. 您对APP整体视觉风格(扁平化/港城文化)的接受度
A. 非常喜欢
B. 比较喜欢
C. 一般
D. 不喜欢
E. 很不喜欢
11. 您认为APP界面布局是否清晰易找
A. 非常清晰
B. 比较清晰
C. 一般
D. 混乱
E. 非常混乱
12. 您对文字大小、图标尺寸、色彩舒适度的评价
A. 非常舒适
B. 比较舒适
C. 一般
D. 不舒适
E. 很不舒适
13. 您是否能感受到连云港文化(山海/花果山/水晶/贝雕)
A. 感受强烈
B. 有一定感受
C. 感受微弱
D. 完全感受不到
四、交互与操作体验
14. 您对APP页面跳转/操作流程的流畅度评价
A. 非常流畅
B. 比较流畅
C. 一般
D. 卡顿/繁琐
E. 非常卡顿
15. 您认为按钮反馈、动效、交互提示是否合理
A. 非常合理
B. 比较合理
C. 一般
D. 不合理
E. 很不合理
16. 您在使用中是否遇到以下问题(可多选)
A. 操作步骤太多
B. 加载慢/卡顿
C. 找不到功能入口
D. 图标/文字太小看不清
E. 动效太多影响使用
F. 无任何问题
五、整体评价与建议
17. 您对《遇见港城》APP的整体满意度
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
18. 您是否愿意推荐给他人使用
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
19. 您认为APP最需要改进的方面是(可多选)
A. 功能实用性
B. 界面美观度
C. 操作便捷性
D. 文化呈现丰富度
E. 加载速度与稳定性
F. 个性化推荐精准度
20. 您对《遇见港城》APP的其他建议:(填空题)
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