屏南北墘文旅APP用户体验调查问卷
尊敬的受访者:
您好!为打造一款贴合用户需求、提升游览体验的屏南北墘文旅APP,精准匹配北墘村“红曲黄酒之乡”文化特色与古村落游览需求,特开展本次问卷调查。本次问卷实行匿名制,所有收集到的信息仅用于APP功能优化与设计参考,严格保护您的个人隐私,请您根据自身真实情况如实填写。感谢您抽出宝贵时间支持我们的工作!
一、基础信息(可选择性填写,帮助我们精准定位用户群体)
1. 1. 您的性别:
男
女
保密
2. 2. 您的年龄段:
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 3. 您的职业:
学生
企业职员
自由职业者
退休人员
公职人员
其他
4. 4. 您是否去过屏南北墘村?
从未去过
去过1-2次
去过3-5次
去过5次以上
5. 5. 您了解屏南北墘村的核心特色吗?(可多选)
红曲黄酒文化(酿酒技艺、黄酒体验)
明清古厝建筑(佛仔厝、吴氏宗祠等)
古村落生态风貌(莒溪、梯田、水圳遗址)
民俗节庆活动
特色美食
不了解
6. 6. 您前往屏南北墘村的主要出行方式:
自驾
公共交通
跟团游
骑行/徒步
其他
二、APP使用基础需求调查
7. 1. 您是否愿意下载并使用屏南北墘文旅专属APP?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
8. 2. 您使用文旅类APP(如景区导览、旅游服务类)的频率:
每次旅游都会使用
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
9. 3. 您使用文旅APP最核心的目的是(可多选):
了解景区景点信息(介绍、开放时间等)
规划游览路线
在线预订(门票、民宿、体验项目等)
景区内导航导览
获取当地美食、购物推荐
了解民俗文化、历史典故
社交分享(打卡、游记)
查看实时客流、天气等信息
参与景区活动、领取优惠
其他
10. 4. 您希望屏南北墘文旅APP的操作难度:
非常简单(无需学习,上手即会)
简单(少量操作即可掌握)
中等(有基础操作难度)
较复杂(需要学习后使用)
无所谓
11. 5. 您能接受文旅APP的广告推送频率:
不接受
每天1-2条
每周2-3条
每月3-4条
无所谓
三、APP核心功能偏好调查(结合北墘文旅特色)
12. 1. 关于北墘村景点导览功能,您最需要的是(可多选):
景点文字介绍(古厝、黄酒工坊等)
语音讲解(可手动播放、自动触发)
景点实景图/短视频
景点位置导航(精准定位、路线指引)
景点开放时间、人流量实时提示
景点打卡功能
红曲黄酒相关景点专属导览(红曲工坊、老酒铺等)
古村落历史典故讲解
其他
13. 2. 关于北墘村文化体验功能,您最关注的是(可多选):
红曲黄酒体验预约(翻曲、红曲米糕DIY、酿酒体验)
民俗活动报名(如黄酒文化节)
古厝参观预约
非遗技艺讲解(黄酒酿造、传统建筑工艺)
文化主题打卡活动
北墘村历史文化科普
其他
14. 3. 关于出行服务功能,您最需要的是(可多选):
北墘村交通指引(自驾路线、公共交通换乘)
周边停车场信息(位置、收费、空位)
民宿/农家乐预订
当地特色美食推荐及预订
旅游路线定制(一日游、半日游)
实时天气、路况提示
紧急求助功能(联系景区、医院等)
其他
15. 4. 关于购物与优惠功能,您希望包含(可多选):
北墘特色产品购买(黄酒、红曲米等)
优惠券发放(门票、体验项目、购物)
积分兑换(消费、打卡可获积分,兑换礼品/服务)
本地特产店铺导航
其他
16. 5. 关于社交互动功能,您感兴趣的是(可多选):
游记、照片分享
游客评价与交流
结伴同行(寻找同游伙伴)
话题讨论(北墘文化、旅游体验)
网红打卡点推荐
不感兴趣
其他
17. 6. 以下APP附加功能,您认为有必要的是(可多选):
多语言支持(普通话、英语、方言等)
离线功能(无网络可查看基础导览、路线)
个人中心(收藏景点、查看订单、编辑个人信息)
景区公告、活动推送
投诉与建议通道
无障碍设计(适配老人、残疾人使用)
其他
四、APP界面与体验偏好调查
18. 1. 您偏好的APP界面风格(可多选):
清新简约
古风雅致
活泼时尚
实用简洁
其他
19. 2. 您希望APP的主色调倾向于(可多选):
古色古香(棕色、墨色)
自然清新(绿色、蓝色)
温暖柔和(米色、浅黄)
鲜明活泼(红色、橙色)
无所谓
其他
20. 3. 您对APP加载速度的期望:
1秒内加载完成
1-3秒加载完成
3-5秒加载完成
5秒以上也可接受
21. 4. 您最不能接受的APP体验问题(可多选):
加载缓慢、卡顿闪退
操作复杂、找不到功能
信息错误、更新不及时
广告过多、无法关闭
导航不准确
个人信息泄露风险
其他
五、意见与建议
22. 1. 您对屏南北墘文旅APP的功能设计,有哪些具体的建议?
23. 2. 除上述提及的功能外,您还希望APP增加哪些特色功能,更好地满足您游览北墘村的需求?
再次衷心感谢您的支持与配合!祝您生活愉快,旅途顺利!
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