直播电商用户购买意愿调查问卷
我们是东南大学成贤学院的学生，我们在做直播电商用户购买意愿的调研。您的回答对我们的调研非常重要，
问卷所有题目均无对错之分，请您放心填写。
我们承诺会对您的个人信息保密。谢谢您的合作与支持！
1. 您是否有观看过直播电商？
是
否
2. 您的性别？
男
女
3. 您的年龄？
18岁及以下
19岁-25岁
26岁-45岁
45岁以上
4. 您观看电商直播的频率？
每天3次及以上
每天1-2次
每周4-6次
每周1-3次
每月1-2次
5. 您经常观看什么类型的电商直播？
服装服饰类
美妆护肤个护类
食品生鲜零食类
家居日用百货类
数码3C、家电类
母婴童装玩具类
珠宝配饰、奢侈品类
健康保健、医药类
文创图书、手工艺品类
农资、绿植花卉类
其他（可补充说明）
6. 知觉有用性
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
主播对商品的专业讲解能帮助您做出更合理的购买决策。
直播间的场景布置和展示方式，能让您直观了解商品的实际使用效果。
直播间的专属优惠、限时福利对您来说很有吸引力。
直播间推荐的商品大多符合您的使用需求和消费偏好。
7. 知觉易用性
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
进入直播间、浏览商品信息的操作流程简单流畅。
在直播间完成下单、支付的购买流程清晰便捷。
直播间的售后申请（退换货、咨询）流程容易操作。
在直播间能快速找到您需要的商品信息和详情说明。
8. 知觉感染性
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
因为主播的个人魅力和表达风格，您会更愿意关注并购买商品。
直播间的互动氛围、抢购节奏，会让您产生强烈的购物参与感。
直播间的商品展示和场景内容，能让您产生身临其境的使用联想。
直播间其他用户的评论、下单反馈，会影响您的购买决策。
9. 知觉风险性
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
您会担心直播间的商品宣传与实际收到的商品存在不符的情况。
您会担心在直播间购买商品后，售后服务无法得到有效保障。
您会担心平台对直播间的违规宣传、虚假营销监管不到位。
您担心在直播间购物会导致个人信息或支付安全泄露。
10. 用户购买意愿
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
在观看直播时您会产生即时下单购买商品的想法。
未来您会持续关注观看过的直播间，并考虑再次购买商品。
您愿意向身边的亲友推荐在直播间购买的商品或直播间本身。
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