北京交通运输职业学院高职学生网络购物消费行为调研问卷

本问卷旨在了解我校高职学生日常网络购物消费行为的现状与特点，为学校开展相关教育管理工作提供参考依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况如实填写。感谢您的支持与配合！
第一部分：学生基本信息
1. 您的性别是？
2. 您所在的年级是？
3. 您的专业类别属于？
4.  您每月的生活费大约是多少？
第二部分：网购基础行为
5.  您平均每周进行网络购物的频率是？
6.  您主要通过哪些平台进行网络购物？（可多选） □ 淘宝/天猫  □ 京东  □ 拼多多  □ 抖音电商  □ 小红书  □ 其他______
7. 您通常在什么时间段进行网络购物？ □ 课余时间  □ 晚上休息时间  □ 周末  □ 节假日  □ 其他______
8. 您单次网络购物的平均金额大约是？
第三部分：网购决策与支付物流
9. 您选择网络购物商品时最关注的因素是？（可多选） □ 价格  □ 品牌  □ 质量  □ 用户评价  □ 物流速度  □ 售后服务  □ 其他______
10. 您通常使用哪种支付方式进行网络购物？ □ 支付宝  □ 微信支付  □ 银行卡  □ 校园一卡通  □ 花呗/白条等信用支付  □ 其他______
11.  您对物流配送服务的要求是？
12.  您是否使用过"先用后付"等新型支付方式？
第四部分：售后维权与消费安全
13.  您遇到过网络购物商品质量问题吗？
14.  遇到商品问题时，您通常如何处理？（可多选） □ 联系商家退货  □ 联系平台客服  □ 差评投诉  □ 自认损失  □ 其他______
15.  您是否了解网络购物的消费者权益保护相关法律法规？
16.  您在网络购物时是否会关注个人信息保护？
第五部分：认知评价与意见建议
17.  您认为网络购物对您的学习生活有何影响？（可多选） □ 节省时间精力  □ 扩大选择范围  □ 容易冲动消费  □ 增加消费支出  □ 其他______
18.  您对当前网络购物环境的整体满意度如何？
19.  您认为学校是否有必要开展网络购物消费教育？
20.  您对改善高职学生网络购物消费行为有何建议或意见？
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