产品知识及专业性调查

1. 您所属区域是?

市区霸州胜芳文安固安燕郊

2. 您对公司运营商业务（套餐、宽带...）熟悉程度：

完全不熟悉略懂基础一般，只会简单介绍可独立谈单

3. 关于运营商业务方面，您最需要公司提供哪些支持？（可多选）

运营商套餐 / 宽带政策最新解读培训业务谈单话术佣金政策、办理流程清晰手册常见客户异议处理（例：嫌贵、没必要、对比别家）线下陪跑带教，上门谈单帮扶其他：

4. 您对小米大家电（冰箱、洗衣机、空调、电视、智能家居套购等）产品卖点、配置、价格体系熟悉程度：

完全不熟悉了解少量机型熟悉主流机型大部分精通全品类精通可做套购

5. 小米大家电业务，你最需要公司提供哪些支持？（可多选）

各品类大家电核心卖点、竞品对比培训大家电议价、捆绑销售、连带成交技巧不同户型家电搭配能力新品上市、调价政策同步通知其他

6. 通用销售能力上，你想重点学习提升哪些内容？（可多选）

客户挖掘、获客引流（小区 / 门店 / 企业渠道）客户接待、需求问诊、破冰沟通技巧报价议价、逼单成交、跟进复购技巧老客户维护、转介绍裂变方法情绪管理、抗压心态调整团队协作、门店联动销售打法其他

7. 您更倾向哪种培训学习形式？

线上图文 / 视频自学线下集中授课老销售一对一带教实战模拟演练

8. 您希望培训频次是？

每周 1 次每月 1 次有新政策新品再临时培训

9. 关于运营商业务您希望得到的支持是？

10. 关于大家电业务您希望得到的支持是？

11. 在销售业务中您最希望得到的支持是？

12. 目前工作中，您觉得公司现有哪些配套不足？（可多选）

业务政策传达不及时、通知混乱培训太少，新人没人带、成长慢宣传物料、样机、活动礼品补给不足佣金 / 奖励规则不透明、解释不到位公司对外渠道资源（小区 / 企业 / 物业）赋能少售后响应慢，客诉没人帮忙处理门店活动策划、落地执行缺少公司支持团队氛围、管理制度需要优化薪资激励、提成机制有待调整其他

13. 您希望公司后续优先给到哪些管理&福利&激励支持？（可多选）

定期业务 + 销售技巧固定培训新人师徒制、老带教津贴月度 / 季度销售排名奖励、现金激励明确公开佣金、提成、考核规则优化排班、合理作息、人文关怀增加团建、员工福利、节日福利建立销售分享会、优秀经验复制其他

14. 您觉得公司哪些业务/人需要调整或建议？

更多问卷复制此问卷