社区医药市场分析

您好！为全面了解社区医药市场发展现状、居民医药消费需求及服务满意度，特开展本次问卷调查。问卷采用单选形式，所有数据仅用于市场分析研究，请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！

1. 您的年龄阶段是？

18岁及以下19-30岁31-45岁46-60岁61岁及以上

2. 2. 您在社区内日常购药的主要场所是？

社区连锁药店社区卫生服务中心附近大型医院药房线上医药平台其他小型个体药店

3. 您每月在社区医药消费（药品，保健品，医疗器械等）的金额大概是？

50元及以下51~100元101~200元201~300元300元以上

4. 你选择社区医药购买渠道最看重的因素是？

药品价格实惠距离近，购买便捷药品品类齐全药师医生专业服务好药品品质有保障

5. 您在社区医药场所主要购买的药品类型是？

感冒发烧，肠胃等常用处方药高血压，糖尿病等慢性疾病药跌打损伤消炎等外用药品维生素钙片等保健品口罩，体温计等医疗器械

6. 您对社区医药场所药品价格的满意度是？

非常满意，价格合理比较满意，偶尔有高价药品一般价格适中，但无优惠不太满意，整体价格偏高非常不满意，价格虚高

7. 您认为社区医药场所目前药品品类是否能满足需求？

完全满足，常用药一应俱全基本满足，少数药品需外购一般，部分急需药品经常缺货不太满足，常用药品类缺失较多完全不满足，无法正常购药

8. 您对社区医药场所药师医护人员的专业服务水平评价是？

专业度高，能精准解答用药问题比较专业，可解决基础用药疑问一般，服务态度尚可，但专业不足不太专业，无法有效解答问题非常不专业，服务态度差

9. 您更倾向于哪种社区医药消费优惠方式？

会员积分兑换药品直接降价满减打折活动赠送礼品或保健品免费健康体检服务

10. 您对社区医药场所药品质量和真伪的信任度是？

完全信任，从未担心质量问题比较信任，偶尔会有顾虑一般，半信半疑不太信任，担心买到假药完全不信任

11. 您认为社区医药市场未来最需要改进的方面是？

降低药品价格丰富药品及健康产品品类提升医护或药师专业服务能力增加免费健康服务项目优化购物便捷性

12. 您希望社区医药机构新增哪些便民服务？

药品配送到家服务慢病用药定时提醒免费中药代煎服务定期社区义诊健康讲座医保异地结算服务专属用药档案建立

13. 您认可的社区医药宣传方式有哪些？

社区微信群推送线下门店优惠活动社区公告栏张贴健康科普手册发放邻里口碑推荐短视频平台本地推广

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