保险学调查问卷
1. 1.【单选】您的年龄区间?
A.18-25岁
B.26-35岁
C.36-45岁
D.46-55岁
E.55岁以上
2. 2.【单选】您是否已购买商业保险?
A.已购买多份
B.仅购买1份
C.从未购买
3. 3.【单选】您对保险的了解程度?
A.非常了解
B.一般了解
C.不太了解
D.完全不了解
4. 4.【多选】您最关注哪些保险类型?
A.重疾险
B.医疗险
C.意外险
D.寿险
E.养老年金险
F.理财型保险
G.车险
H.少儿保险
5. 5.【单选】您购买保险的主要目的?
A.防范疾病医疗风险
B.意外事故保障
C.养老储备
D.资产理财增值
E.家庭责任兜底
F.跟风购买
6. 6.【单选】您偏好通过什么渠道了解/购买保险?
A.保险业务员
B.线上平台(支付宝/微信/抖音等)
C.银行网点
D.亲友推荐
E.第三方保险经纪平台
7. 7.【单选】您每年可接受的保险保费预算?
A.3000元以内
B.3000-8000元
C.8000-15000元
D.15000元以上
8. 8.【单选】挑选保险产品您最看重?
A.理赔条款宽松
B.保费性价比高
C.保险公司品牌
D.售后服务口碑
E.返还/收益高
9. 9.【单选】您认为保险实际作用和宣传是否相符?
A.完全一致
B.基本一致
C.差距较大
D.不清楚
10. 10.【单选】您未购买保险的主要原因?
A.觉得没必要
B.担心理赔难
C.保费太贵
D.看不懂专业条款
E.不信任保险行业
11. 11.【单选】您是否担心保险理赔流程繁琐、容易拒赔?
A.非常担心
B.有点担心
C.不太担心
D.完全不担心
12. 12.【单选】您是否愿意为家人配置保险?
A.已全员配置
B.愿意考虑配置
C.暂时不考虑
13. 13.【单选】未来1年内是否计划新增/配置保险?
A.有明确计划
B.有想法但不确定
C.完全没有计划
14. 14.【多选】您希望保险从业者提供哪些服务?
A.保险知识科普
B.定制专属保障方案
C.理赔协助代办
D.保单整理年度检视
E.日常健康咨询
15. 15.【单选】若有条款简单、性价比高的保险,您是否愿意主动了解?
A.一定会
B.可以看看
C.不会关注
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