宣化区文化馆公共文化服务满意度调查问卷

您好!为了调研宣化区人民群众(户口所在地/户口非所在地定居/曾经居住过)对宣化区文化馆是否有所了解,我发起了这项调查问卷,辛苦抽出3-5分钟提供您的宝贵观点,十分感谢!
一、个人基本信息
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您目前居住在宣化区哪个片区(可就近选择)
4. 您的职业身份
二、知晓与参与情况
5. 您是否知道宣化区文化馆的存在及公益服务职能?
6. 您主要通过哪些渠道了解宣化区文化馆的活动信息?(可多选)
7. 您是否知道宣化区文化馆实行免费开放服务?
8. 近一年内您到访或参与宣化区文化馆线下服务/活动的频率是:
9. 您是否参加过宣化区文化馆线上文化服务?(如线上课程、云展览等)
10. 您曾参与过宣化区文化馆哪些服务或活动?(可多选)
11. 您从未参加文化馆活动的主要原因是?(从未参与者请选,可多选)
三、服务满意度评价

请您根据实际体验,对宣化区文化馆以下方面进行评价:
12. 您对宣化区文化馆整体公益服务水平的满意度:
13. 您对文化馆场馆环境、卫生整洁、空间布局的满意度:
14. 您对文化馆免费开放、场地功能、设备保障的满意度:
15. 您对文化馆工作人员服务态度、接待效率、专业水平的满意度:
16. 您对文化馆活动质量、种类丰富度、覆盖人群广度的满意程度:
17. 您对文化馆活动质量、内容吸引力、组织安排合理性的满意度:
18. 您对文化馆的活动宣传、信息获取是否便捷的满意度:
19. 您对文化馆线上服务(公众号、线上资源、活动预约等)的满意度:
20. 您对文化馆针对老年人、青少年、残疾人等特殊群体的便民服务的满意度:
21. 综合来看,您是否愿意继续参与或推荐他人参加文化馆活动
四、文化需求与意见建议
22. 您最希望文化馆增设哪类文化服务/活动?(可多选)
23. 您更偏好哪种活动参与方式
24. 您更希望文化馆活动安排在什么时间段?(可多选)
25. 您认为当前宣化区文化馆最需要改进的地方是?(可多选)
26. 您对宣化区文化馆提升公共文化服务质量,还有哪些具体意见、建议或需求?
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