千信App内测版用户体验调查(匿名)

 本问卷仅用于产品内测阶段体验改进,不收集任何个人身份信息(如手机号、姓名、身份证号)。
· 所有数据匿名处理,请根据真实使用感受放心填写。
· 如您尚未提交调解申请,可跳过第4题。
1.  您的年龄段
2. 您的逾期债务主要类型(可多选)
3. 您是否已通过千信App提交调解申请
4. 请您对以下服务进行评价
5. 申请提交与信息登记的便捷度(1-5分)
6. 受理通知的及时性(1-5分)
7. 调解机构/律所与金额机构的沟通效率(1-5分)
8.  平台对催收行为的规范协助(1-5分)
9. 个人信息保护与隐私安全(1-5分)
10. 您在使用中是否遇到过以下问题(可多选)
11. 您是否理解平台“免费服务”原则(不收取服务费、中介费等)
12.  您是否遇到过有人以“千信”名义向您收费
13. 您是否清楚:在签署正式调解协议前,平台无法保证催收行为完全停止
14. 您认为平台最应优先改进的方向(可多选)
15. 您对内测阶段整体体验是否满意
16. 您是否愿意推荐千信App给有类似需求的用户
17. 您对千信App的意见或建议
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