阳光小区物业服务满意度调查问卷
尊敬的各位业主/住户:
您好!为进一步提升本小区物业服务质量,优化居住环境,完善小区公共设施,精准排查需要维修整改的区域,现开展本次物业服务满意度问卷调查。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于小区服务优化改进,请您根据真实居住体验如实填写,感谢您的配合与支持!
1.
居住类型
业主自住
租户居住
2.
居住时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
3.
您对物业工作人员服务态度、办事效率的满意度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
4.
您对小区卫生清洁(楼道、路面、垃圾清运)的满意度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
5.
您对门禁管理、小区治安的满意度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
6.
您对绿化养护(绿植修剪、除草、浇水养护)的满意度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
7.
您对小区公共照明的满意度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
8.
您对停车管理、车位规划、车辆秩序的满意度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
9.
您对投诉报修处理速度、问题解决效果的满意度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
10.
您对小区整体居住环境、管理规范程度的满意度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
11.
请您对
楼栋或小区内需要维修、整改、更换等
公共区域设施提出宝贵意见。
12.
您希望小区新增、完善哪些便民设施?
13.
您认为目前小区最需要改善的问题是?
14.
您对小区物业管理的建议(自由填写)
15.
您对本小区物业综合满意度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
16.
您是否愿意继续用此物业服务
愿意
视整改情况而定
不愿意
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