运控平台使用情况调查问卷
为深入了解运控平台用户使用情况,优化使用体验,特开展此次问卷调查。请根据实际情况填写,感谢支持配合!
第一部分:基本信息与使用概况
1、您所在的单位
A. 业务处室
B. 非业务处室
C. 隶属海关
D. 事业单位
2、您的职务
A. 处级领导干部
B. 科级领导干部
C. 其他非领导干部
3、您每周使用运控平台的频率:
A. 每天一次或以上
B. 每周2~3次
C. 每周一次
D. 每月2~3次
E. 极少或者从未使用
4、您是否参与过微应用需求建设:
A. 是
B. 否
4.1、您是否有意愿参与微应用需求建设:
A. 有,但不了解具体操作,希望得到培训
B. 否
第二部分:功能及体验评价
5、您使用运控平台的主要目的:(可多选)
A. 了解业务情况
B. 监测业务态势
C. 处置预警情况
D. 撰写分析报告
E. 跟进本部门微应用的建设运行情况
6、您认为运控平台让您比较满意的功能或特点:(可多选)
A. 使用操作便捷,可实现自主搜索、制作个人定制界面
B. 数据集成度高,平台提供的中台表能支持便捷的数据分析
C. 实现自主开发,开发流程自动化程度高
D. 平台互动性强,数据透明、模型共享,可强化业务交流
E. 其他(请说明)
7、在资源共享方面,您认为运控平台有哪些作用:(可多选)
A. 一站式获取各条线各领域的数据、信息资源
B. 可通过微应用指标说明文档,学习该业务的云擎模型逻辑
C. 可共享其他单位的微应用建设成果
D. 其他(请说明)
8、在【数据应用】方面,您认为哪方面存在不足,无法满足您目前的需求:(除A之外,其他可多选)
A. 无,平台数据可以满足我的需求
B. 数据更新不够及时
C. 数据准确性不够高(请列举具体的条线或微应用)
D. 数据获取的便捷性不够
E. 数据不够丰富,无法满足分析需求(请列举具体需求)
F. 其他(请提出您的需求)
9、在【数据开发】方面,您遇到最大的问题是:(未参与过数据开发工作此项不填,可多选)
A. 总署系统有延时,导致数据不准确
B. 总署系统数据未下发或未建设中间表,导致数据为手工录入,更新不及时
C. 本领域涉及的业务无法客观量化
D. 其他(请举例说明您在数据开发方面遇到的问题)
10、您希望平台继续完善或优化哪些功能:(可多选)
A. 提供更丰富的数据源,如外部地方数据或企业数据
B. 应用更加智能化,实现用数、微应用建设更智能、更便捷
C. 风险感知、异动监控能力更精准有效
D. 提供自主分析报告,能够实现数据智能分析并形成报告
E. 其他(请举例说明您的需求)
第三部分:对海关核心工作的支撑评估
11、在【数据分析】方面,运控平台为您提供了哪些帮助:(可多选)
A. 各业务数据的集成,为业务拓展分析提供了支撑
B. 数据的及时更新,便于掌握业务运行态势
C. 便捷的数据查询,提升了工作效能
D. 其他(请说明)
12、在【防范风险】方面,运控平台为您提供了哪些帮助:(可多选)
A. 集成的风险研判工具,帮助我掌握业务结合部的风险
B. 风险问题指标化,精准堵住业务漏洞
C. 系统自动提示风险异常,释放人力资源
D. 微应用紧跟国家大政方针,提升“三应”灵敏度
E. 其他(请注明)
13、您认为平台的使用目前在哪些方面发挥的作用较大(选作用最突出的三项):
A. 数据支撑
B. 防控风险
C. 拓展分析
D. 业务研究
E. 辅助决策
F. 提升效率
14、您希望平台接下来重点优化哪些方面的作用(选需求最突出的三项):
A. 数据支撑
B. 防控风险
C. 拓展分析
D. 业务研究
E. 辅助决策
F. 提升效率
第四部分:对平台使用的质效评估
15、您认为平台预警指标发出的预警信息,对您调整工作模式、防控业务风险的帮助有多大:
A. 帮助极大,能及时调整工作规避风险
B. 有一定帮助,可参考调整部分工作
C. 帮助较小,调整工作后仍有风险,(请举例说明:如哪个条线)
D. 无帮助,无需根据预警调整工作
16、您认为平台对提升业务运行效率(例如有助于缩短检测时间、提高查验效率等)的实际效果如何:
A. 效果极佳,业务运行效率明显提高
B. 效果较好,业务运行效率有所提升
C. 效果一般,业务效率无明显变化
D. 不了解
17、从整体业务视角,您认为运控平台指标对掌握本单位/部门运行态势、辅助决策的支撑作用如何:
A. 支撑作用极强,能全面、实时掌握态势,满足决策需求
B. 支撑作用较强,能掌握核心态势,基本满足决策需求
C. 支撑作用一般,部分态势数据缺失(请举例说明)
D. 支撑作用较弱,无法准确掌握运行态势
18、您认为平台预警指标在防范巡视审计发现同类问题方面的效果如何:
A. 效果显著,有效避免同类问题
B. 有一定效果,同类问题发生率降低
C. 效果一般,同类问题仍时有发生(请举例说明)
D. 无效果,同类问题反复出现(请举例说明)
19、对比以前,您认为平台在辅助提升您日常工作开展发挥的效果如何:
A. 效果极佳,日常工作效率明显提高
B. 效果较好,日常工作效率有所提升
C. 效果一般,日常工作无明显变化
D. 不了解
20、 您认为平台主要在哪些方面促进了职能作用发挥:(可多选)
A. 落实重大决策部署
B. 落实领导重要指示批示要求
C. 提升“三应”灵敏度
D. 建章立制,加强本条线制度建设
E.优化业务流程,提升运行效率
F.强化风险意识,切实防控风险
G. 加大了对基层的指导和监督力度
H.未发挥促进作用
I. 不了解相关情况
21、认为在现有微应用里,哪些业务条线的微应用实用、管用?(请列举业务条线或微应用)
22、在使用过程中,您还对哪些业务条线的微应用需求较大,认为现有微应用无法满足工作需求?(请列举业务条线)
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