五里宜居小区2026年第一季度物业服务满意度调查问卷

尊敬的各位业主:您好!为了不断提高长城中路街道物业管理服务水平，提升小区物业服务质量，我们非常希望了解您对我们物业管理中各项工作的真实感受，希望您在百忙之中参与调查。该调查是我们了解长城中路街道2026年物业管理情况及我们今后改善小区物业管理的依据，您的真实回答会对我们的工作帮助很大，非常感谢您抽出宝贵的时间填写此表!
1. 基本信息
姓名
楼幢、室号
电话
(一)总体满意度
2. 您对现在所住小区的物业总体是否满意
3. 和之前相比，您觉得物业近三个月表现如何
(二)公共区域满意度
4. 您对小区的道路、公共区域的卫生是否满意
5. 您对单元楼道内环境卫生是否满意
6. 您对小区的绿化修剪、养护是否满意
(三)服务满意度
7. 您对小区整体的安全是否满意
8. 您对小区车辆的停放管理是否满意
9. 您对物业服务中心24小时服务电话和人员值班情况是否满意
10. 您对物业服务人员的服务态度是否满意
(四)维修服务和投诉处理满意度
11. 您对楼外公共设施设备的维修保养工作是否满意
12. 您对物业维修服务处置结果是否满意
13. 您对楼内公共设施设备的维修保养工作是否满意
14. 您对投诉处理是否满意
(五)意见建议
15. 您对所居住的小区物业服务有什么意见建议
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