老年人智慧养老需求与精准匹配调查问卷

尊敬的爷爷/奶奶/叔叔/阿姨：

您好！我们是杭州师范大学的学生团队，正在开展一项关于“智慧养老服务如何更贴合老年人实际需求”的民意调查。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，不涉及个人隐私泄露。感谢您的配合！

1. 您的年龄段是?
2. 您的性别是?
3. 您的居住状况是?
4. 您的健康状况自评是?
5. 您使用智能手机或平板电脑的熟练程度是?
6. 您的月收入（或可支配养老金）大致为?
7. 您目前最主要的养老方式是?
第二部分:智慧养老服务需求与满意度
【填写说明】 以下题目中，“智慧养老服务”指借助智能设备（如手环、呼叫器、机器人、APP等）提供的养老帮助。

8.您对以下各类智慧养老服务的需求程度如何？（请在每行对应的数字上打√，5=非常需要，4=比较需要，3=一般，2=不太需要，1=完全不需要）

  • 完全不需要
  • 不太需要
  • 一般
  • 比较需要
  • 非常需要
生活便利（ 智能送餐服务、个人卫生辅助、智能药盒、智能家居控制）
安全保障（居家安防监护、健康监测设备、紧急呼叫系统、远程视频问诊）
情感陪伴（辅助与家人视频通话、人工智能陪聊机器人、线上兴趣活动）
自我实现（线上学习平台、展示个人才艺、参与志愿活动的智能匹配）
9. 您对目前所在社区或机构提供的智慧养老服务的满意程度如何?（若未使用过，请选F）
10. 您认为当前智慧养老服务与您的实际需求之间的匹配程度如何?
11. 如果社区或家庭在引入智慧养老服务时，需要确定一个优先发展方向，您认为哪个方面最为紧迫?（单选）
12. 您对“人工智能”（AI）技术应用于养老服务的了解程度是?
13. 如果有一款智能机器人能提供健康监测、紧急呼叫、聊天陪伴等服务，您的接受意愿是?
第三部分:支付意愿、隐私态度与开放建议
14. 如果有智慧养老服务能够满足您的核心需求（如安全监护、紧急救助），您的支付意愿是?
15. 您对智慧养老设备可能带来的个人隐私问题（如健康数据泄露、生活被监控）担心程度如何?
16. 您认为当前智慧养老设备存在的主要问题有?（可多选，）
17. 您更倾向于通过哪种方式获得智慧养老服务?
18. 您希望未来智慧养老服务首要改进的方向是?（单选）
19. 在您目前的生活中，最希望得到改善或帮助的方面是什么?（请简要填写）
问卷到此结束，感谢您的宝贵时间！祝您身体健康！
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