隆兴寺智慧旅游景区满意度调查
您好!感谢您参与本次隆兴寺旅游服务项目评价调查。本问卷旨在了解您对景区各项服务的重要性认知及满意度评价,您的反馈对我们提升服务质量至关重要。请根据您的实际感受和体验作答,题目无对错之分。
1. 您所在区域
河北省内
河北省外
2. 您的年龄
22岁以下
23~35 岁
36~55 岁
56 岁以上
3. 您的学历
初中及以下
高中、中专
大专
本科
研究生及以上
4. 您目前从事的职业
学生
公司企业人员
公务员、事业单位人员
个体经营
离退休人员
5. 您的月平均收入
2000 元及以下
2000~6000
6000 以上
6. 您对隆兴寺通信服务的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
视频监控
手机信号覆盖景区
无线网络覆盖景区
7. 您对隆兴寺信息服务的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
支持手机等设备访问门户网站
旅游产品可进行网上预订和交易
支持多种支付手段
支持游客在线交流
可自助查询景区相关游览信息
提供信息展示服务
多媒体实时播报景区信息
提供多种旅游类客户软件
客户端软件内容丰富
有景区路况及周边环境信息发布平台
8. 您对隆兴寺导航服务的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
有景区及周边设施电子地图
动态发布景区当前交通工具使用情况
9. 您对隆兴寺导游服务的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
通过微信小程序/公众号提供电子导游服务
导游服务功能齐全(定位、自动讲解等)
游客中心设置信息触摸屏提供查询游览信息
提供自助导览设备租借服务
主要路段设立LED显示屏、触摸屏等
电子信息内容丰富、特色突出
发布屏位置设置合理
10. 您对隆兴寺导购服务的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
根据游客位置提供附近区域的消费引导信息
旅游设施和旅游商铺提供电子支付方式
多种信息化方式宣传与推广当地旅游服务
11. 您对隆兴寺其他服务的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
提供紧急帮助服务
12. 除上述服务外,您认为隆兴寺还需要提升哪些方面的服务?或者您有其他任何关于景区服务的意见和建议,请在此处填写
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