员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解员工对餐厅各方面的实际感受,以便持续改进餐厅服务质量,我们特开展本次问卷调查。请根据您的真实体验作答,题目无对错之分。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
4. 请对餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
就餐环境清洁度
桌椅舒适度
餐厅整体氛围
取餐排队时间
餐具卫生状况
5. 请对菜品相关方面进行评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
荤素搭配合理性
分量充足程度
6. 您对餐厅提供的套餐价格的看法
过高
略高
适中
略低
过低
7. 请对餐厅的性价比进行评分
很不合理(
0
)
很合理(
100
)
8. 请对餐厅服务进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
工作人员服务态度
打餐速度
对特殊需求的响应
投诉处理及时性
9. 您通常选择的就餐时段
早餐
午餐
晚餐
夜宵
10. 请按您的关注程度对以下餐厅因素进行排序
菜品口味
价格
就餐环境
服务态度
菜品多样性
11. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品更新慢
口味不佳
价格偏高
排队时间长
环境嘈杂
服务态度差
卫生问题
13. 您希望餐厅增加哪些新的菜品或服务?
14. 对于提升员工餐厅满意度,您还有其他的建议或意见吗?
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