2026年浙江省公共体育场馆开放使用满意度问卷(舟山市定海城北健身馆 )
性别
男
女
您的年龄段
18岁以下
18-40岁
40-60岁
60岁以上
您日常体育锻炼频率
每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔
您体育锻炼的主要时间段为
工作日
节假日
晨间（6:00-8:00）
上午（8:00-12:00）
中午（12:00-14:00）
下午（14:00-18:00）
晚间（18:00-22:00）
您在本场馆进行体育锻炼至今已有多长时间
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您主要体育锻炼项目
篮球
足球
羽毛球
乒乓球
网球
跑步
游泳
健身器械
健步走
其他
您选择来这里体育锻炼的主要原因
离家近交通方便
场地设施齐全
环境干净舒适
场馆管理有序
低免惠民政策吸引
其他
您来场馆的主要交通方式
步行
骑车
自驾
公共交通
其他
您来本场馆的单程通勤时间大约是
15分钟以内
15-30分钟
30分钟以上
1.您对场馆日常开放时间是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
1-1.选择不满意的原因是
开放时间太短
开放时间不合理
开放时间经常变动
其他
2.您对体育场馆收费情况和优惠政策是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
2-1.选择不满意的原因是
收费太高
优惠名额太少
优惠时段不合理
优惠覆盖项目少
其他
3.您对场馆免费开放服务（日常免费时段及节假日）是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
3-1.选择不满意的原因是
免费开放时段不合理
免费开放名额少
免费开放时长不足难以满足需求
免费开放场地少
免费开放预约流程复杂
其他
4.您对场馆健身场地及健身器材情况是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
4-1.选择不满意的原因是
场地狭小拥挤
器材老旧损坏
器材数量不足
场地维护不及时
其他
5.您对场馆整体环境、卫生情况和停车状况是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
5-1.选择不满意的原因是
卫生清洁不及时
环境杂乱有异味
停车位不足
停车收费过高
其他
6.您对场馆无障碍设施及新能源充电桩、母婴室、自助设备（如自动贩卖机、饮水机等）等基础设施是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
6-1.选择不满意的原因是
无障碍设施缺失 / 损坏
充电桩数量少 / 故障多
母婴室设施不全
自助设备常失灵
自助设备少不能满足需求
其他
7.您对场馆工作人员服务及秩序管理是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
7-1.选择不满意的原因是
服务态度差
响应不及时
现场秩序混乱
工作人员专业度不足
其他
8.您对场馆公益健身讲座、科学健身培训组织情况是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
8-1.选择不满意的原因是
开展次数太少
时间安排不合理
宣传不到位
内容实用性差
其他
9.您对场馆线上预定系统及线下自助服务是否感到便捷
便捷
较便捷
一般
较不便捷
不便捷
未使用过自助服务
9-1.选择不便捷的原因是
场馆无自助服务
自助服务设备不好用
系统运行卡顿
预约流程复杂
系统功能不完善
其他
10.您对场馆安全设施（如电梯、消防、警示标识等）及应急救护设备维护情况是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
10-1.选择不满意的原因是
存在安全隐患
设备配备不足
设备无法使用
摆放位置不明显
设备无使用说明
其他
您认为场馆目前最需要改进的地方是什么?
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