本问卷采用不记名方式，请您根据实际感受放心填写。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快、身体健康！
海珠区颐年五心养老院2026年5月
海珠区颐年五心养老院
2026年5月
您对本机构服务人员服务态度的综合评价
您对本机构服务人员专业技能掌握程度的综合评价
您对本机构服务人员配备比例的综合评价
您对本机构提供生活居住场所、环境及无障碍设施的综合评价
您对本机构提供健身文娱设施设备的综合评价
您对本机构提供的医疗，康复器械及用具的综合评价
您对本机构提供的安全标识，呼救设施及紧急呼叫系统设置的综合评价
您对本机构提供接待、咨询服务的综合评价
您对本机构提供入院评估、入院手续办理、出院手续办理的综合评价
您对本机构提供引导或帮助老年人进食、进水等饮食照料服务的综合评价
您对本机构提供布置睡眠环境、睡眠状况观察等睡眠照料服务的综合评价
您对本机构提供晨晚护理、清洁卫生护理、更换被服等清洁照料服务的综合评价
您对本机构提供帮助老年人如厕、排便等排泄照料服务的综合评价
您对本机构提供床上体位转换、轮椅转移及器具使用服务的综合评价
您对本机构提供营养餐、个性化膳食服务的综合评价
您对本机构提供环境、居室及设施清洁消毒的综合评价
您对本机构提供衣物、被褥等织物收集、清洗、消毒及整理服务的综合评价
您对本机构提供常见病诊疗、用药管理、护理常规、协助就医等服务的综合评价
您对本机构提供慢病监测、健康指导、老年保健及感染控制服务的综合评价
您对本机构提供康复咨询、康复教育指导、康复训练、康复护理等服务的综合评价
您对本机构组织老年人参加文化，体育，娱乐等活动服务的综合评价
您对本机构提供入住环境适应、情绪疏导服务的综合评价
您对本机构提供心理宣教、辅导及危机干预等服务的综合评价
您对本机构提供临终关怀、哀伤辅导等服务的综合评价
您对本机构为老年人提供安全防护措施及服务的综合评价
您对本机构向老年人提供的课程、培训及讲座等教育服务评价（如老年大学）
您对本机构为老年人提供代购物品，代收邮物等委托服务及代办服务的综合评价
您对本机构入住收费价格的总体评价
您对本机构对服务投诉的处理，是否及时、合理等的综合评价