老年科5月份住院患者护理工作满意度调查

尊敬的患者及家属:您好!为持续提升护理服务质量,给您提供更贴心、专业的照护,特开展本次护理工作满意度调查,仅用于服务优化,感谢您的真实反馈与支持!
1.  护士入院时对您进行入院宣教(环境、安全、注意事项)是否及时、清晰?
2.  护士服务态度是否热情、耐心、有礼貌?
3.  护士巡视病房是否及时,能主动了解您的需求?
4. 护士操作技术(打针、输液、换药等)是否熟练、轻柔?
5. 护士在执行治疗、护理时是否注意保护您的隐私?
6. 护士与您及家属沟通是否及时、通俗易懂?
7. 您呼叫护士时,响应是否及时?
8.  护士对您的疼痛、不适等情况是否重视并及时处理?
9.  病房环境(整洁、安静、安全、通风)是否满意?
10. 床单位、被褥是否干净、舒适?
11. 饮食、饮水、生活护理协助是否到位?
12.  安全管理(防跌倒、防坠床、防压疮等)措施是否到位?
13.  用药指导、饮食指导、康复指导是否清晰?
14. 出院时是否给予详细的出院指导和注意事项?
15. 总体而言,您对本次住院期间护理工作是否满意?
16.  您对医院护理工作有哪些意见或建议?(填空题)
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