如家团队管理调查问卷
尊敬的同事:您好!感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解如家“家文化”背景下团队管理的现状与问题,为优化团队管理提供参考依据。本调查采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,不涉及任何个人绩效评价,请您根据实际感受如实填写。感谢您的支持与配合!
第一部分:基本信息
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
3. 您的学历
初中及以下
高中/中专
大专
本科及以上
4. 您的岗位类型
一线员工(前厅/客房/工程/后勤等)
基层管理者(值班经理/部门主管)
门店店长
区域/总部管理人员
5. 您在如家的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
6. 您所在门店的性质
直营店
加盟店
第二部分:“家文化”认知与体验
请根据您的实际感受,选择最符合的选项(1=非常不同意,2=不太同意,3=一般,4=比较同意,5=非常同意)
7. “家文化”认知与体验评价
非常不同意
不太同意
一般
比较同意
非常同意
我了解如家倡导的“家文化”理念
我认同“员工如家人、酒店如家庭”的理念
在工作中,我感受到了如家人般的关怀
管理者能够像“家长”一样关心我的工作与生活
同事之间相处融洽,有家庭般的氛围
“家文化”让我对如家产生了较强的归属感
第三部分:团队管理现状评价
请根据您的实际感受,选择最符合的选项(1=非常不同意,2=不太同意,3=一般,4=比较同意,5=非常同意)
8. 团队管理现状评价
非常不同意
不太同意
一般
比较同意
非常同意
团队成员之间的信息沟通顺畅
我的岗位职责划分清晰明确
遇到问题时,我知道应该找谁解决
团队成员之间协作配合良好
绩效考核结果能够真实反映我的工作表现
绩效奖励分配公平合理
我能够获得足够的职业发展支持与培训机会
管理者能够严格执行规章制度,做到一视同仁
当同事犯错时,大家会因为“关系好”而不便指出
“家文化”有时会影响制度的严格执行
我对目前的团队管理整体感到满意
第四部分:开放式问题
9. 您认为如家当前团队管理中最大的问题是什么?(可简要说明)
10. 您对“家文化”在团队管理中的落地有何建议?
11. 您还希望补充的其他意见或建议:
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