关于网购习惯调查问卷
您好,我们正在进行一项关于网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
1. 您的性别:
男
女
2. 您当前处于什么年龄段?
15~18
19~24
25~34
35~44
45~54
55+
3. 您是什么职业?
学生
事业编单位人员
企业员工
工商个体户
自由职业者
4. 您过去3个月是否曾经在网络上购买商品?
是
否
5. 您选择网络购物的主要原因是?
方便快捷,节省时间
品类齐全
价格实惠
实体店难以买到
网购时间不受限制
其他
6. 您在网上更喜欢购买哪一类的商品?
书籍
首饰饰品
化妆护肤
服饰鞋帽
办公用品
数码电子
生活日用品
母婴用品
零食特产
汽车、电动车、摩托车用品
其他
7. 您认为当前商品页面什么内容最吸引您?
图片内容
商品价格
促销模块
商家品牌
售后服务
买家反馈
其他
8. 您平时网购的频率是?
每天1次
每周2~3次
每月1次
每月4~5次
少于每月4次
9. 您更偏向于什么时间段进行网购?(最多可选三项)
23:30~5:00
5:30~7:30
8:00~10:30
11:00~13:00
13:30~16:00
16:30~19:00
19:30~21:00
21:30~23:00
10. 您的每月收入/零花钱有多少?
800~1500元
2000~4000元
4500~6000元
6500~8000元
8000元以上
11. 您常购的商品处于什么价格段?
10~30元
35~65元
70~150元
200~500元
500元以上
12. 您更喜欢在哪个平台购物?
京东
淘宝
天猫
得物
识货
拼多多
唯品会
抖音商城
其他
13. 您喜欢的促销方式有哪些?
包邮
促销折扣
会员折扣
积分兑礼
优惠券
政策补贴
节日性促销(例:情人节促销、母亲节促销、618大促、双11大促等)
其他
14. 您更喜欢使用什么支付方式?
微信支付
支付宝支付
银行卡支付
先用后付
余额钱包(例:京东钱包、多多钱包等)
分期支付(例:京东白条、花呗等)
云闪付
其他
15. 网购时,您对于货物送达能够接受的最长时间是?
2~3天
4~6天
6~10天
都可以接受
16. 网购过程中,您最担心的因素是?
支付的安全性
商家的诚信态度
图片与实物不符
商品质量的差
快递运输太慢
运货过程货物受损
其他
17. 总体而言,您对网购是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
18. 您对网络购物环境有什么建议
建议
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