保全知识考试
本次考试旨在考察您对保全知识的掌握情况,请认真作答。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
以下为正式考试题目,请按要求作答。
2. 针对已经申请过纸质保单的客户,如客户保单遗失,可通过移动保全的哪个功能办理补发业务
申请纸质保单
补发纸质保单
保单挂失
保单注销
3. 掌上新华中,保全实时收费业务和实时付费业务的单笔限额统一提升至多少
3万元(含)
5万元(含)
10万元(含)
2万元(含)
4. 收费金额在实时收费金额范围,但客户选择的银行支付限额低于实时收费金额时,系统会进行什么提示
阻断提示无法办理
非阻断提示款项将于1-2个工作日到账
非阻断提示必须更换银行卡
无任何提示直接按批量划款处理
5. 以下哪项属于付费保全项目
保单贷款清偿
保单复效
追加保费
红利领取
6. 金额大于5万元的业务按什么流程处理
实时划款流程
批量划款流程
特殊审批流程
人工处理流程
7. 移动保全线上支持的证件范围包括以下哪些
身份证
驾驶证
永居证
港澳居民来往内地通行证
工作证
8. 以下属于收费保全项目的有
保单贷款
保单复效
追加保费
红利领取
保单贷款清偿
9. 移动保全的保障调整类项目包含退保、减保、保单复效、追加保费等
对
错
10. 当客户银行支付限额低于实时收费金额时,若客户确认继续办理,款项将按实时支付流程处理
对
错
11. 随信通业务包含客户信息变更、续期账号变更、保单复效等
对
错
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