空中乘务员职业倦怠的潜在类型、成因及应对策略研究调查问卷

本问卷采用李克特5级计分法：1=完全不符合2=不太符合3=一般4=比较符合5=完全符合（请根据您的真实感受作答，用于分析倦怠形成原因）
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的空乘从业工龄
4. 您当前的工作岗位
5. 您近半年月平均飞行小时数
6. 您的最高学历
7. 您的婚姻状况
8. 您近半年月均税后收入
9. 维度一：情绪耗竭型倦怠（身心疲惫、情绪透支）
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 完全符合
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
10. 维度二：去人格化型倦怠（冷漠疏离、职业疏离）
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 完全符合
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
11. 维度三：个人成就感降低型倦怠（价值缺失、自我否定）
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 完全符合
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
12. 维度一：工作负荷与环境压力
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 完全符合
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
13. 维度二：薪酬与职业发展压力
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 完全符合
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
14. 维度三：组织管理与支持缺失
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 完全符合
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
15. 维度四：工作-家庭冲突压力
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 完全符合
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
16. 维度五：情绪劳动与旅客冲突压力
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 完全符合
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
17. 维度六：个人特质压力
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 完全符合
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
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