练习题（一）

基本信息：
姓名：
单位：
零售管理站级系统中的日结不能产生的账表是（ ）。
条形码中第一段是国别码，中国的国别代码是（ ）。
良好的（ ）可诱导顾客在店内顺畅的选购商品，避免卖场产生死角，提高卖场坪效。
电磁阀下阀体与上阀体之间有（　　）。
促销宣传手段中属于广告形式的是（ ）。
条形码EAN条码版本包含（ ）。
市电供电系统三相电源变压器中高压与低压，下列表述正确的是（ ） 。
为客户进行用户卡挂失处理，挂失成功后，卡号进入系统（ ）。
在零售管理站级系统员工基本信息中，如果员工在加油站中有两项以上的职务，那么应该在入职信息中的（ ）进行维护。
加油机的油枪接地良好，则加油时产生的（ ）很快通过油枪至加油机外壳到地放电，不会因此产生火灾。
叶片泵泵轴根部发生渗漏的原因是（ ）。
通过价格优惠的方式，增强企业的市场竞争力，可以增加（ ），保持市场竞争优势
属于本质安全型防爆电气设备有（ ）
便利店的食品、日用品等，通常属于（ ）商品。
不属于中性区域陈列的商品的是（ ）。
钙钠基润滑脂，不宜于（ ）下使用，适用于不太潮湿条件下滚动轴承，如底盘、轮毂等处的轴承。
自吸泵加油机电机反转造成泵不出油的故障排除方法是（　　）。
规划促销活动，以提升毛利率为目标，促销思路包括（ ）。
除黄金通道外，为保证良好的通过性，货架与货架之间的间距一般为（ ）厘米。
在排除电磁阀过冲量对误差影响的情况下，用非定量校准时，如仍有误差应调整（　　）。
库存周转天数是指门店从商品验收入库至（ ）为止所经历的天数。
在网上营业厅注册后，客户可绑定（ ）张加油卡。
对车用齿轮油的品质要求主要是有良好的油性及（ ）。
电脑加油机叶片泵的正压区与负压区之间有（　　）。
从忠诚于某一品牌转移到忠诚于另一品牌的消费者群属于 （　　）。
客户遗忘加油卡密码，到网点需做（ ）业务。
影响消费者进行最终购买决策的根本问题是（　　），如果消费者认为购买之后会给其带来某些不利的影响，而且难以挽回，消费者改变或推迟购买的可能性就比较大。
（　　）是指顾客在购买过程中获得的全部利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。
加油站自动液位计量系统“低液位报警值”可以通过输入（　　）来设置。
影响加油站安全最大的因素是（ ）。
客户到售卡网点清户时，只要向营业员报出需清户的卡号，即可办理清户业务。
-35#柴油的安全性能比0#柴油的安全性能要好。
按照应急管理规定要求，企业级应急演练上、下半年各开展一次。
防爆风机每小时通风量一般应为油罐容积的5倍以上。
在零售管理站级系统管理台账模块中，目前只有加油站运行日志这一项内容。
普洱茶具有抗癌、促生长、利喉的功效。
在零售管理站级系统设备维修申请上报中，加油站可以对加油站已处理状态的设备维修申请进行删除。
清罐作业时，罐内油气浓度须经防爆可燃气体测试仪进行检测确认后，方可入罐作业。
商品基本资料档案只要包括每一种商品的进价、售价、毛利率、最小订货量、照片就可以。
“顾客让渡价值”即顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客让渡价值为正时，购买行为则很难发生；顾客让渡价值为负时，购买行为则很可能实现。
加油站常用的20L标准量金属量器可以横放入轿车后备箱之中运到不同的站进行加油机的自校。（）
零售商表现评估中，管理指标评估主要包括分类销售占比、缺货率、周转天数、新品更换率、空间分配合理性、淘汰率等指标。
加油站提供代收代缴业务收到的手续费的增值税税率为11%。
汽油不能与其它油品混合使用。
便利店动销率大于100%，原因一是商品的缺货；二是商品停进停销；三是存在虚拟账面库存。
通过油罐周围土壤及观察井判断。油罐周围土壤（拆开土层）出现油污及油气浓度大、观察井出现油花，可基本判断油罐出现渗漏。
2 加油站油罐内水高超过50mm，应向主管部门汇报。经过主管部门同意，必须排水。
钳形接地电阻仪是一种自动接地电子测量仪，其测量原理是电磁激励原理。
防冻液使用中经常检查液面情况，及时补加原型号防冻液。
针对加油站便利店的特点和目标顾客的特征，开展促销活动时可以采用“油”“非”互促、“卡”“非”互促等方式。
隔热型电气设备目前是加油或加气站电气设备中使用最多的防爆电器。
预案演练应制定演练过程中的安全保障方案和法规。
卡管系统可以直接以充值卡方式给客户加油卡进行联动充值。
便利店陈列必须严格遵照Z定律。
为保证促销活动的顺利进行，要对活动的一些重要信息进行提示说明，如各环节负责人联系方式、退换货提示、促销总结。
油罐表面手工除锈只需用钢丝刷、钢丝绒、砂轮块和砂布等工具磨刷油罐表面，出去绣层、油垢即可。
预测加油站某油品进货数量时，无需考虑该品种油品日均销售量。
检尺过程中未按规定的测试方法造成的误差是方法误差。
大部分陈列在饮料展示柜的商品都属于冲动购买商品。
促销活动主要是便利店员的工作，只要便利店员做好促销前、中、后的工作，就是促销成功的要素。
一般而言，对加油站某一周期内日均销量进行统计时，必须考虑（ ）。
加油站某一油品本日账面罐存与（ ）数据有关。
加油站发生汛情，应及时报告，报告的内容包括（ ）等。
品类评分表主要包括（ ）和供应链等评估项目。
（ ）属于人工检尺与液位仪测量对比出现误差的人为因素。
为防范加油站便利店发生内部盗窃，需建立相应的管理制度，如（ ）与具体的处罚措施等。
顾客异议是指顾客对商品品质和价格等有（ ）等。
利用试验货架进行商品预陈列，查看（ ）的陈列效果。
下列选项中，属于便利店营业室外部盗窃防范处理规定的是（ ）。
在零售管理系统的县（区）公司商品检查中，关于上期帐面罐存（含水升数），下列说法正确的是（ ）。
5为了确保加油站油品质量不易变质，在油品加工过程中通常可向汽油中加入（　　）等添加剂。
下列选项中，属于便利店商品调包防范程序的是（ ）。
合理库存检测流程包括（ ）。
遇跨步电压点击时要防止（ ）等二次伤害事故。
衡量顾客满意的方法有（　　）。
营销策略包括（ ）等内容。
自封油枪不自封的主要原因是（　　）。
预案演练安全措施检查的主要内容有（ ）等。
制定加油站进油计划时，必须考虑（ ）。
加油站确定目标市场的标准是（　　）。
请简述加油机显示板提枪或放枪跳变故障的原因。
清罐技术方案编制方法应包括的内容有哪些？
请简述潜油泵不出油故障排除方法。
请简述以大货司机为主要顾客群体的加油站的营销策略。
设计促销活动，选择促销商品时，应通过购物篮分析发现促销商品组合，某便利店进行一单品的捆绑销售，经测算该单品不同销量流水数60，单品总流水数200，请计算其购物篮系数。
对某油罐中部油品温度（℃）测量15次的结果的油温平均值为14.04℃，各次残余误差的平方之和为1.496，求实验标准偏差？
某加油站1月取得非油代理彩票业务手续费收入10000元、餐饮收入8000元、代销电话卡手续费收入2500元，该加油站为一般纳税人，计算加油站1月应缴纳的增值税税额。（小数位保留2位）
油库按出库单数量用流量计向油罐车发汽油12058L，发油后量得罐车内油温为30.0℃，与流量计核对无误后铅封放行。加油站验收时体积12058L，油温为34.0℃，（设运输距离为80km，互不找补幅度0.2%）应如何处理？
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