病房护理服务满意度调查

患者及家属同志:您好，为不断提高我院医德水平及护理质量，现提出一些具体问题，请您根据住院期间亲身感受，在下列能反映您真实的看法上打，以便帮助我们改进工作，谢谢！
1. 您入院时，护士是否及时接到您？
2. 初入病房时，接待您的护士是否热情，服务态度好？
3. 您入院时，护士是否给您做详细的入院介绍，包括书面、口头？
4. 护士长是否在工作日坚持经常巡视病房并及时解决您的问题？
5. 护士长是否在工作日常领护士进行床头交接班？
6. 您是否认可该病区护士长的工作方法？
7. 您对护士的护理技术的评价？
8. 您是否知道主管您的医生护士及主任护士长的姓名？
9. 您在住院期间，护士是否能经常巡视病房？
10. 护士是否向您说明治疗手术用药、饮食的注目的、注意事项？
11. 护士是否能做到班上不闲谈，不吃零食，夜间不睡觉？
12. 当你有事呼叫或按床头铃时，护士能否及时到床边？
13. 当你有事找护士解决问题时，处理是否满意？
14. 病房能否做到整洁、舒适、安静、安全？
15. 护士能否做到微笑服务，使用文明用语？
16. 您最满意的护士是谁？写出姓名
17. 您最不满意的护士是谁？写出姓名
18. 您还有哪些不满意或合理化的建议？请填写
更多问卷 复制此问卷