“一人食”餐厅服务设计与顾客体验调查问卷

尊敬的女士/先生:
您好!我们是大连理工大学的研究团队,正在进行一项关于“一人食”餐厅(专门为单人用餐设计的餐厅,如独食火锅、一人烤肉、一蘭拉面等)的学术调查。本问卷匿名填写,数据仅用于研究,大约占用您3-5分钟。感谢您的支持!
第一部分:基本信息
1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 您故乡的城市类型:
第二部分:基本用餐习惯
4. 您过去一年内独自外出就餐的频率是?
5. 您独自用餐时,通常选择哪种类型的餐厅?(多选)
6. 您是否去过以下中国“一人食”餐厅?(多选)
7. 您是否去过日式的“一人食”餐厅?(如一蘭拉面、烧肉ライク、一人居酒屋等)
第三部分:对中国“一人食”餐厅的体验评价
8. 您最近是否有光顾的中国一人食餐厅:
9. 该餐厅的座位设计属于以下哪种类型
10. 用餐过程中,服务员与您互动的频率让您感觉:
11. 您在中国一人食餐厅用餐时,是否会感到“不自在或孤独”?
12. 您认为中国一人食餐厅最需要改进的地方是?(多选)
第四部分:对日本“一人食”餐厅的认知或体验

(若未曾去过日本一人食餐厅,请基于您的印象或网络信息回答以下问题)
13. 相比中国一人食餐厅,您认为日本一人食餐厅最大的优势是?(多选)
14. 如果在中国出现完全模仿日本模式的“一人食”餐厅(如全隔间、自动售票机、无交流点餐),您会愿意尝试吗?
第五部分:文化与心理因素
15. 您在独自就餐时,是否会在意周围人的眼光?
16. 您认为以下哪些说法更符合您的观念?(多选)
17. 您是否认同“中国社会更看重熟人氛围,而日本更推崇不给他人添麻烦的独处文化”?
问卷到此结束,再次感谢您的参与!
如有关于“一人食”的更多想法,欢迎留下您的建议
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