关于步进式净水器线上销售
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1. 1. 您的年龄段是？
A. 18–25 岁
B. 26–35 岁
C. 36–45 岁
D. 46–55 岁
E. 55 岁以上
2. 2. 您的身份职业类型是？
A. 在校学生
B. 企业上班族
C. 事业单位 / 公职人员
D. 自由职业 / 个体户
E. 退休人员
F. 其他
3. 3. 您目前长期居住所在城市级别？
A. 一线城市
B. 新一线城市
C. 二线城市
D. 三四线城市
E. 乡镇 / 农村
4. 4. 您家庭常住总人口数量？
A. 1–2 人
B. 3 人
C. 4 人
D. 5 人及以上
5. 5. 您对家里 / 单位日常饮用水水质总体评价？
A. 非常满意，水质很好
B. 比较满意，勉强可用
C. 一般，偶尔担心水质
D. 不太满意，水质偏差
E. 非常不满意，不敢直接饮用
6. 6. 您目前家中 / 单位是否正在使用净水 / 饮水设备？
A. 正在使用传统饮水机
B. 正在使用普通净水器
C. 正在使用步进式净水器
D. 暂无任何净水、饮水设备
7. 7. 您是否考虑过更换或升级现有的饮水、净水设备？
A. 已经打算近期更换
B. 偶尔想过，有一点想法
C. 没想过，暂时不需要
D. 无所谓，能用就行
8. 8. 您是否了解过步进式净水器（净水 + 加热一体、分段式进水的饮水设备）？
A. 非常了解，见过、用过
B. 听说过，大概知道是什么
C. 有点印象，不太清楚
D. 完全没听说过
9. 9. 您平时主要通过哪些渠道了解净水器、净水设备信息？（可多选）
A. 抖音、快手短视频、直播
B. 淘宝、京东、拼多多电商平台
C. 朋友圈、微信群、熟人推荐
D. 线下家电门店、商场导购
E. 电视广告、户外广告
F. 其他
10. 10. 如果购买净水器，促使您购买的主要原因是？（可多选）
A. 自来水水质差，担心健康
B. 家里有老人、小孩，饮水要安全
C. 新房装修，需要配套净水设备
D. 原有饮水机老旧，需要换新
E. 喝水方便，一键加热、恒温
F. 性价比高，省电省水
11. 11. 选购净水器时，您最看重哪些因素？（可多选）
A. 净水过滤效果、水质安全
B. 机器价格、性价比
C. 品牌口碑、售后保障
D. 省电、节水、后期耗材便宜
E. 外观颜值、占地大小
F. 加热速度、使用方便程度
12. 12. 您能接受的步进式净水器价格区间？
A. 500 元以内
B. 500–1000 元
C. 1000–2000 元
D. 2000–3000 元
E. 3000 元以上
13. 13. 您更愿意线上还是线下购买净水器？
A. 优先选择线上网购
B. 优先选择线下实体店
C. 线上线下都可以，看价格
D. 不确定
14. 14. 线上购买净水器这类大件家电，您最担心什么？（可多选）
A. 机器质量不好，容易坏
B. 运输磕碰、送货安装麻烦
C. 售后维修不方便，没人管
D. 看不懂参数，怕买错型号
E. 假货、杂牌不放心
15. 15. 线上购买净水器时，免费安装、终身售后服务是否会大幅提升您的购买意愿？
A. 会，是我选择线上购买的核心条件
B. 有一定影响，会加分
C. 影响不大，主要看产品本身
D. 完全不影响
16. 16. 您认为线上店铺的销量、好评率、买家秀是否会影响您购买步进式净水器的决策？
A. 影响极大，优先选高销量高好评店铺
B. 会参考，作为购买依据之一
C. 很少参考，基本不相信评价
D. 完全不参考
17. 17. 短视频直播带货会不会影响您买净水器的决定？
A. 影响很大，会跟着直播下单
B. 会参考，但不会盲目买
C. 基本不影响，只看自己需求
D. 完全不相信直播带货
18. 18. 后续有需要，您是否愿意推荐家人、朋友使用步进式净水器？
A. 非常愿意，好用就推荐
B. 看使用效果再说
C. 不太愿意，没必要推荐
D. 绝对不推荐
19. 18. 后续有需要，您是否愿意推荐家人、朋友使用步进式净水器？
A. 非常愿意，好用就推荐
B. 看使用效果再说
C. 不太愿意，没必要推荐
D. 绝对不推荐
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