景山街道老老人关爱服务项目满意度调查

您好！非常感谢您参与“小棉袄助老行动——景山街道老年人关爱服务计划”。为持续提升服务质量，现开展满意度调查。本问卷采用匿名填写，所有数据仅用于项目优化，请您根据真实感受填写。衷心感谢您的支持！
1. 一:基本信息
年龄段:
2. 服务对象身份：
3.
二:服务总体评价
对项目整体服务的满意度：
4. 服务响应速度与预约便捷度：
5. 服务人员的态度与沟通情况：
6. 服务安全规范与隐私保护：
7. 三:分项服务满意度
（一）健康监测服务（血压、血氧测量等）服务频次是否合适：
8. 操作规范与数据准确性：
9. （二）护士上门/医护服务（体检、护理、用药指导等）
医护人员的专业水平：
10. 服务内容与健康指导的实用性：
11. （三）陪同就医服务（挂号、陪同、缴费、取药等）
陪同人员的耐心与责任心：
12. 就医流程协助是否到位：
13. （四）家庭保洁服务
保洁质量与整洁度：
14. 服务时长与频次是否合理：
15. （五）健康档案与数据管理
健康档案建立与更新的及时性：
16. 家属知情与信息反馈情况：
17. 四、服务需求与建议
您最需要的助老服务是（可多选）：
18. 您认为本项目最需要改进的方面是：_________________________________________________________
19. 对小棉袄助老服务的其他意见与建议：_________________________________________________________
再次感谢您的宝贵意见与支持！
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