5月关节外科住院患者满意度调查表
1. 住院期间您对病区护士服务的评价【单选题】
A. 满意(优10分)
B. 较满意(良8分)
C. 基本满意(中6分)
D. 不满意(差4分)
E. 不记分
2. 初入病房时,护士为您介绍病区环境、人员、设施使用及相关制度的情况【单选题】
A. 详细介绍
B. 简单介绍
C. 询问才介绍
D. 未介绍
E. 不记分
3. 护士向您说明饮食、用药、检查、手术前后、疾病护理相关注意事项的情况【单选题】
A. 详细介绍
B. 简单介绍
C. 询问才介绍
D. 未介绍
E. 不需要
4. 您的责任护士巡视病房及解决护理问题及时情况【单选题】
A. 主动做到
B. 基本做到
C. 勉强可以做到
D. 无人过问
E. 不需要
5. 当您需要更换输液时,护士解决情况的满意度【单选题】
A. 满意
B. 较满意
C. 基本满意
D. 不满意
E. 不记分
6. 您对护理服务,如打针、发药、翻身、更换床单位等的总体评价【单选题】
A. 满意
B. 较满意
C. 基本满意
D. 不满意
E. 不记分
7. 护士为您打针发药更换输液时是否每次都仔细询问和核对了您的姓名和床号【单选题】
A. 仔细核对
B. 核对
C. 有时核对
D. 没有核对
E. 不需要
8. 您对病房整洁、秩序情况满意度【单选题】
A. 满意
B. 较满意
C. 基本满意
D. 不满意
E. 不记分
9. 护士在夜间值班时,护士巡视病房情况【单选题】
A. 经常巡视
B. 偶尔巡视
C. 极少巡视
D. 没有巡视
E. 不知道
10. 病区护士长每天巡视病房,关心您病情的情况【单选题】
A. 经常巡视
B. 偶尔巡视
C. 极少巡视
D. 没有巡视
E. 不知道
11. 您最满意的护士:【填空题】
12. 您最不满意的护士是:【填空题】
13. 您对医院护理工作的意见/建议:【填空题】
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