社区公共安全治理与居民满意度调查问卷
封面信
尊敬的居民朋友:
您好!为全面了解本社区公共安全治理现状,倾听您对社区安全工作的意见与建议,进一步提升社区安全服务水平,我们特开展本次问卷调查。
本次调查采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析和工作改进,我们将严格保护您的个人信息。问卷填写约需3-5分钟,恳请您根据实际情况如实填写。
感谢您的支持与配合!
XX社区居委会
2026年5月
(一)基本信息(可设置为非必填)
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19-35岁
C. 36-59岁
D. 60岁及以上
3. 您在本社区居住的时长:
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
(二)社区公共安全治理现状与满意度调查
4. 您对当前社区整体公共安全状况的评价是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
5. 您认为社区治安巡逻的频次和效果如何?
A. 经常看到巡逻,感觉很安全
B. 偶尔看到巡逻,基本安心
C. 很少看到巡逻,不太放心
D. 从未看到巡逻,很不安全
6. 您对社区监控摄像头的覆盖范围和清晰度满意吗?
A. 非常满意,覆盖全面且清晰
B. 满意,基本覆盖关键区域
C. 一般,部分区域存在盲区
D. 不满意,盲区较多或画面模糊
7. 您遇到治安问题时,向社区居委会/物业求助的响应速度如何?
A. 响应非常及时,处理高效
B. 响应较及时,能得到解决
C. 响应较慢,处理效率一般
D. 响应不及时,问题难以解决
8. 您对社区消防安全设施(灭火器、消防通道、应急灯等)的配备和维护情况满意吗?
A. 非常满意,设施齐全且定期检查
B. 满意,设施基本齐全
C. 一般,部分设施存在老化或缺失
D. 不满意,设施缺失严重或长期无人维护
9. 您是否参加过社区组织的安全宣传或应急演练活动?
A. 经常参加
B. 偶尔参加
C. 从未参加,但希望参加
D. 从未参加,也不感兴趣
10. 您对社区内电动车停放、充电的安全管理状况评价是?
A. 管理规范,无乱停乱放和飞线充电现象
B. 基本规范,个别现象存在
C. 管理一般,乱停乱放和飞线充电现象较多
D. 管理混乱,存在严重安全隐患
11. 您对社区公共区域(楼道、电梯、广场等)的环境安全(防滑、防坠、无障碍设施等)满意吗?
A. 非常满意,设施完善无隐患
B. 满意,基本无安全隐患
C. 一般,存在少量安全隐患
D. 不满意,安全隐患较多
12. 您认为社区邻里之间的安全互助氛围如何?
A. 非常浓厚,邻里之间会互相提醒、帮助
B. 较好,遇到问题会互相照应
C. 一般,邻里交流较少
D. 较差,基本无互助行为
13. 您对社区目前的矛盾纠纷调解工作(邻里纠纷、物业纠纷等)满意度如何?
A. 非常满意,能高效化解矛盾
B. 满意,大部分矛盾能得到解决
C. 一般,调解效果有限
D. 不满意,调解流于形式
14. 您对社区应对突发公共事件(如疫情、自然灾害、火灾等)的处置能力评价是?
A. 非常强,响应迅速、处置有序
B. 较强,基本能应对突发情况
C. 一般,处置过程存在不足
D. 较弱,难以有效应对
15. 您认为社区目前在公共安全治理中,最需要改进的方面是?(可多选)
A. 治安巡逻频次和力度
B. 监控设备升级与维护
C. 消防安全设施管理
D. 安全宣传与应急演练
E. 电动车等重点隐患管理
F. 矛盾纠纷调解效率
G. 其他
16. 您是否有过在社区内遭遇安全事件(盗窃、骚扰、意外受伤等)的经历?
A. 从未有过
B. 偶尔遇到轻微事件
C. 多次遇到,影响正常生活
17. 对提升社区公共安全治理水平,还有哪些具体的意见或建议?(开放题)
18. 您愿意在后续参与社区安全治理相关的志愿活动吗?
A. 非常愿意
B. 愿意,有时间就参加
C. 不确定
D. 不愿意
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