成都丽呈东谷酒店品牌忠诚度调查问卷

本调查问卷旨在深入了解顾客对成都丽呈东谷酒店的品牌忠诚度情况，以便为酒店制定更精准有效的营销策略提供有力依据。感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查！

1. 您的性别是?

男女

2. 您的年龄是?

18岁以下18-24岁25-34岁35-44岁45岁以上

3. 您的职业是?

企业员工自由职业者学生其他（请注明）

4. 您每年外出旅游或出差的频率是?

每年1-2次每年3-5次每年5次以上

5. 您对成都丽呈东谷酒店的整体住宿环境满意度如何?

非常满意满意一般不满意非常不满意

6. 您对酒店的服务质量（包括前台服务、客房服务、餐饮服务等）满意度如何?

非常满意满意一般不满意非常不满意

7. 您对酒店的硬件设施（如床品、卫生间设施、休闲娱乐设施等）满意度如何?

非常满意满意一般不满意非常不满意

8. 您对酒店的餐饮服务满意度如何?

非常满意满意一般不满意非常不满意

9. 您认为成都丽呈东谷酒店与其他高端酒店相比，其独特之处在哪里?

服务品质设施设备住宿环境餐饮服务文化主题个性化服务体验文化体验活动

10. 您对成都丽呈东谷酒店“传承礼仪、居如人生”的经营理念认同度如何?

非常认同认同一般不认同非常不认同

11. 您对酒店视觉设计、环境氛围及床品触感等方面的满意度如何?

非常满意满意一般不满意非常不满意

12. 您主要通过哪些渠道了解成都丽呈东谷酒店?

OTA平台（如携程、去哪儿等）社交媒体（如微信、微博、抖音等）亲朋好友推荐线下广告酒店官网

13. 您是否愿意向亲朋好友推荐成都丽呈东谷酒店?

非常愿意愿意一般不愿意非常不愿意

14. 您再次选择入住成都丽呈东谷酒店的可能性有多大?

非常大较大一般较小非常小

15. 您对成都丽呈东谷酒店在绿色环保、可持续发展方面的努力认可度如何?

非常认可认可一般不认可非常不认可

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