庆阳市人民医院患者服务调查问卷
尊敬的患者朋友:
为了提高庆阳市人民医院的医疗服务质量,营造更好的就医环境,我们敬请您利用几分钟时间,根据您亲身经历或感受,真实、客观地对我院医疗服务进行评价,您的回答将是我们改进医疗服务的重要依据,谢谢您的合作与支持,敬祝您早日康复!
1. 就诊类别:
门诊
住院
2. 就诊时间:
3. 就诊科室:
请选择
4. 您对医院整体环境设施、卫生、安全保卫是否满意?
满意
基本满意
不满意
5. 请您提出宝贵意见
6. 您对各区域指示标志的便利度是否满意?
满意
基本满意
不满意
7. 请您提出宝贵意见
8. 您对医院的医疗秩序是否满意?
满意
基本满意
不满意
9. 请您提出宝贵意见
10. 您对工作人员的服务态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
11. 请您提出宝贵意见
12. 您在就诊/住院期间,对工作人员响应的及时性是否满意?
满意
基本满意
不满意
13. 请您提出宝贵意见
14. 您对治疗效果是否满意?
满意
基本满意
不满意
15. 请您提出宝贵意见
16. 您对医务人员廉洁行医、拒收红包等抵制不正之风工作是否满意?
满意
基本满意
不满意
17. 请您提出宝贵意见
18. 常用药品价格、主要服务项目收费公开情况
公开
不全面或不明显
未公开
19. 您对医院的医疗服务有什么意见和建议:
关闭
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