门诊爱心轮椅便民护理服务考试
欢迎参加本次门诊爱心轮椅便民护理服务考试,请认真阅读题目并作答。考试满分为100分,包含单选题、多选题和判断题。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
员工编号:
以下为单选题部分(共15题,每题3分,总计45分)
2. 患者上下轮椅时,保障安全的第一道防线是
收起脚踏板
锁定刹车
扶稳扶手
缓慢坐下
3. 推行轮椅时,推行者应采取的正确姿势是
站在侧面,单手扶推手
站在前方,引导方向
站在后方,双手紧握推手,身体挺直
弯腰弓背,用力推行
4. 轮椅使用中,遇到下坡路段时推行者应采取的方式是
快速推行,尽快通过
正常推行,保持速度
倒行方式,控制速度和平衡
让患者自行控制刹车
5. 轮椅日常维护中,每日快速检查的重点是
轴承添加润滑油
螺丝松紧度
外观及刹车、扶手等关键功能
深度清洁消毒
6. 爱心轮椅便民服务的一个宗旨是
提高就诊效率
减少医疗成本
以人为本,关爱无限
提升医院知名度
7. 国家卫健委要求2026年起门诊总跌倒率应
≤0.01‰
≤0.015‰
≤0.02‰
≤0.025‰
8. 轮椅常规承重限制通常为
80-100公斤
90-110公斤
100-120公斤
110-130公斤
9. 共享轮椅使用流程中,交付给使用者前需要进行的操作是
直接交付,无需检查
当面检查轮椅各项功能,确认无故障
仅检查刹车即可
仅清洁消毒
10. 院内轮椅使用流程中,信息登记时不需要的内容是
姓名
电话
身份证号
家庭住址
11. 轮椅归还后,对高频接触部位进行彻底清洁和消毒的频率是
每周一次
每月一次
用后必消
每季度一次
12. 患者在轮椅上禁止的行为是
系安全带
缓慢移动
站立或直接踩在脚踏板上
扶稳扶手
13. 轮椅故障时应采取的措施是
继续使用,直至彻底损坏
悬挂“故障待修”标识,停止使用并联系维修
自行拆卸维修
放置一旁,等待他人处理
14. 共享轮椅使用流程中,协助与支持环节的内容是
患者遇到困难时主动提供协助
仅在患者主动求助时提供帮助
不提供任何协助
仅协助上下轮椅
15. 每周对轮椅进行的维护内容是
快速检查外观
全面维护,包括检查螺丝松紧、轴承添加润滑油等
仅清洁消毒
报废处理
16. 爱心轮椅便民服务的重要组成部分是
门诊挂号服务
门诊收费服务
门诊优质护理服务
门诊药房服务
以下为多选题部分(共5题,每题7分,总计35分)
17. 轮椅使用中推行技巧包括
姿势正确
速度平稳
急停急转弯
绕行障碍
18. 轮椅安全注意事项包括
全程刹车
系好安全带
禁止站立
禁止超载
下坡倒行
19. 轮椅管理与规范中的定期巡检包括
每日快速查
每周全保养
每月大检修
每季度报废处理
20. 共享轮椅使用流程包括
申请与评估
登记与押金
交付与检查
指导与告知
协助与支持
归还与验收
清洁与消毒
登记与入库
21. 门诊爱心轮椅服务的三大环节包括
规范借用登记
专业使用指导
严格归还检查
快速维修处理
以下为判断题部分(共5题,每题4分,总计20分)
22. 患者上下轮椅时,锁定刹车是第一步。
对
错
23. 轮椅承重限制通常为150-180公斤。
对
错
24. 轮椅归还后,仅需对坐垫进行清洁消毒。
对
错
25. 遇下坡路段时,推行者应正向推行以加快速度。
对
错
26. 爱心轮椅服务的宗旨是以人为本,关爱无限。
对
错
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