城市公共情绪疗愈产品 前期用户需求调查问卷
尊敬的受访者:您好!本次问卷为城市公共情绪疗愈类智能产品前期设计调研,旨在挖掘当代人群情绪压力痛点、公共疗愈场景需求及产品设计偏好,用于工业设计、服务设计课程前期研究。问卷无对错答案,全程匿名、信息保密,仅用于学术调研,请根据真实情况作答,感谢您的配合!
1.您的性别
A.男
B.女
C.不愿透露
2. 您的年龄段:
A. 18岁以下
B. 19–25岁(学生/初入职场)
C. 26–35岁(青年职场群体)
D. 36岁以上
3. 您的身份职业类型:
A. 在校学生
B. 普通企业上班族
C. 医护/教育等高压职业
D. 公职/自由职业及其他
4. 您日常出现负面情绪(焦虑、疲惫、低落)的频率:
A. 几乎每天
B. 每周多次
C. 偶尔出现
D. 极少出现
5. 您最主要的情绪困扰来源是?(可多选)
A. 学业/工作压力大、节奏紧张
B. 精神长期紧绷、身心疲惫
C. 社交疲惫、人际内耗
D. 睡眠质量差、情绪紊乱
E. 无明显情绪困扰
6. 公共场景突发情绪烦躁时,您通常会:
A. 硬扛忍耐,继续当前事务
B. 就近找角落短暂休息平复
C. 立刻离开当前环境调节情绪
D. 找人倾诉缓解压力
7. 您认为城市公共空间是否缺少临时情绪疗愈、放松的专属区域?
A. 非常缺少,急需配套设施
B. 比较缺少,偶尔有需求
C. 一般,有无均可
D. 不缺少,现有设施足够
8. 您日常缓解压力、平复情绪的常用方式是?(可多选)
A. 听歌、刷视频、放空发呆
B. 运动散步、户外透气
C. 亲友聊天倾诉解压
D. 冥想、深呼吸自我调节
E. 几乎没有有效的解压方式
9. 您认为传统解压方式最大的短板是?(可多选)
A. 见效慢,无法即时缓解情绪
B. 受场地限制,公共场景无法使用
C. 易被打扰,缺乏安全感
D. 方式单一,无专业疗愈效果
E. 无明显短板
10. 您是否愿意在公共场景使用智能化短时情绪疗愈设备/空间?
A. 非常愿意,乐于尝试新型方式
B. 可以尝试,接受度较高
C. 观望态度,看实际体验
D. 不愿意,习惯传统解压方式
11. 您最希望投放情绪疗愈产品的公共场景是?(可多选)
A. 大学校园
B. 写字楼、办公园区
C. 地铁、高铁站等交通枢纽
D. 城市商圈、公共休闲空间
E. 医院、社区服务中心
12. 您偏好的公共疗愈产品整体设计风格是?
A. 极简科技风(未来感、高级干净)
B. 温柔治愈风(柔和温暖、有温度)
C. 自然森系风(贴近自然、舒缓放松)
D. 简约商务风(低调克制、适配办公)
13. 您更认可的疗愈产品空间形态是?
A. 半封闭胶囊式(有包裹安全感)
B. 全封闭独立空间(沉浸式、高隐私)
C. 开放式休闲座椅(轻便快捷、无拘束)
D. 可调节开合式(自由切换模式)
14. 您单次需要的公共情绪疗愈时长为?
A. 3–10分钟(快速急救解压)
B. 10–20分钟(中度放松调节)
C. 20–30分钟(深度情绪疗愈)
D. 30分钟以上(长时间休整)
15. 您最需要的疗愈产品核心功能是?(多选,)
A. 声光疗愈(柔光灯光、自然白噪音)
B. 呼吸节奏引导、情绪平复训练
C. 香氛舒缓、天然安神疗愈
D. 温感调节、轻柔体感放松
E. 智能情绪识别与状态分析
F. 语音冥想、正念放松引导
16. 您认为产品最优先保障的核心体验是?
A. 隐私安全性
B. 疗愈效果专业性
C. 操作简单便捷性
D. 外观美观高级感
E. 使用性价比
17. 若城市投放公共情绪疗愈设备,您的预估使用频率是?
A. 情绪不佳就用,高频使用
B. 每周1-2次定期放松
C. 每月偶尔使用
D. 极少使用或不会使用
18. 您可接受的单次疗愈产品使用价格是?
A. 免费使用
B. 10元以内
C. 11–20元
D. 20元以上(效果优质可接受)
19. 您认为这类产品最需要规避的核心问题是?(可多选)
A. 隐私泄露、外界人员打扰
B. 操作复杂、上手难度高
C. 疗愈效果差、实用性低
D. 定价过高、性价比低
E. 外观突兀、适配性差
20. 您是否看好城市公共情绪疗愈产品的未来发展?
A. 非常看好,属于城市刚需服务
B. 比较看好,具备较大发展空间
C. 一般,发展前景不确定
D. 不看好,受众需求较低
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