山东省高校“一站式”学生社区管理—心理融合现状调查问卷
本次问卷旨在全面了解山东省高校“一站式”学生社区管理与心理服务融合的现状,精准识别存在的问题及需求,所有数据仅用于学术调研和工作改进,将严格保密填写人信息,全程匿名填写,请根据实际情况如实作答,感谢您的支持与配合!
高校心理健康中心社区心理服务调研问卷
填写对象:高校心理健康中心老师
一、基本信息(可选择性填写)
1. 您所在高校类型
综合类
理工类
文科类
2. 您所在高校所在城市
济南
青岛
烟台
潍坊
济宁
其他
3. 其他城市请注明
4. 您的职业身份
专职教师
兼职咨询师
其他
5. 其他职业身份请注明
6. 您从事社区心理服务相关工作的时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
二、服务下沉与开展情况
7. 您所在心理健康中心是否在社区设立驻点服务点
是
否
正在设立
8. 社区驻点服务频次
每月4次及以上
每月2-3次
每月1次
每季度1次
无固定频次
9. 驻点服务主要开展的内容
个体心理咨询
团体心理辅导
心理讲座
心理测评
危机干预
其他
10. 其他驻点服务内容请注明
11. 您认为驻点服务的实际效果
非常好
比较好
一般
不太好
非常不好
12. 驻点服务是否结合学生需求开展个性化服务
是
否
部分结合
13. 驻点服务的时间段是否贴合学生作息
非常贴合
比较贴合
一般
不太贴合
非常不贴合
14. 您所在中心每年开展社区心理服务的场次
50场及以上
30-49场
10-29场
1-9场
0场
15. 驻点服务人员的专业资质达标率
100%
80%-99%
60%-79%
40%-59%
低于40%
16. 您是否对社区驻点服务效果进行定期评估
是
否
偶尔评估
17. 您认为驻点服务最需要改进的方面
频次
时间段
服务内容
人员配置
其他
18. 其他驻点服务改进方面请注明
三、联动与资源共享
19. 您所在高校是否建立社区心理问题转介流程
是
否
正在建立
20. 转介流程的顺畅程度
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅
21. 是否实现“社区-心理健康中心-学院”无缝转介
是
否
部分实现
22. 您所在高校是否建立社区心理危机干预联动机制
是
否
正在建立
23. 危机干预联动中,与社区管理人员、学工队伍的衔接情况
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅
24. 您所在心理健康中心与社区是否实现心理资源共享(心理量表、培训资料等)
是
否
部分共享
25. 转介流程的平均耗时
1天以内
1-3天
4-7天
8-15天
15天以上
26. 危机干预联动的响应时间
1小时以内
1-3小时
4-6小时
7-12小时
12小时以上
27. 资源共享的更新频率
每周1次
每月1次
每季度1次
每半年1次
从不更新
28. 您认为联动机制中最突出的问题是
信息传递不及时
职责不明确
沟通渠道不畅
响应效率低
其他
29. 其他联动机制问题请注明
四、面临的挑战与建议
30. 您在推进社区心理服务过程中面临的主要挑战有
人力不足
经费短缺
社区场地有限
各部门配合度不高
学生参与度低
其他
31. 其他社区心理服务挑战请注明
32. 您认为提升社区心理服务质量的关键措施有
增加人力投入
加大经费支持
完善联动机制
创新服务形式
加强人员培训
其他
33. 其他社区心理服务提升措施请注明
34. 您对推进“一站式”社区心理融合工作的建议
35. 您所在中心社区心理服务人员的缺口情况
无缺口
缺口1-2人
缺口3-5人
缺口6-10人
缺口10人以上
36. 您认为学生参与社区心理服务积极性不高的主要原因
宣传不到位
担心隐私泄露
服务不专业
没时间参与
其他
37. 其他学生参与度低原因请注明
38. 您是否支持开展线上社区心理服务
非常支持
比较支持
不确定
不太支持
非常不支持
39. 您认为社区心理服务人员需要重点提升的能力
心理疏导能力
危机干预能力
沟通协调能力
个性化服务能力
其他
40. 其他社区心理服务人员能力请注明
41. 您所在中心是否开展社区心理服务相关培训
是
否
偶尔开展
42. 您认为当前社区心理服务与学生需求的匹配度
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
43. 您对社区心理服务的创新方向有何建议
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