南宁市公共交通公交车服务满意度调查问卷
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄段:
18岁以下
18~30
31~60
60以上
3. 您目前从事的职业:
市场/销售
个体经营者
财务
服务业人员
自由职业
学生
老师
医护人员
党政机关人员
4. 您的日常主要出行方式是?(可多选)
步行
自行车/共享单车
电动自行车(南宁特色)
私家车
公交车
地铁
网约车/出租车
5. 您每周乘坐公交车的频率是?
几乎每天
3-5次
1-2次
很少乘坐
从不乘坐
6. 您乘坐公交的主要目的是?(可多选)
上下班/通学
购物/娱乐
就医
探亲访友
办理政务
7. 您通常的公交出行时间段是?
早高峰(7:00-9:00)
晚高峰(17:00-19:00)
平峰期
夜间
8. 您对当前公交线路覆盖范围的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
9. .您认为目前公交出行最突出的问题是?(可多选)
等车时间太长
线路绕行严重,耗时久
高峰期车厢过于拥挤
线路未覆盖居住区或目的地(“最后一公里”问题)
换乘不便
运营时间(首末班车)不合理
车辆舒适度差
10. 您能接受的平均候车时间是?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
11. 您能接受的单次公交出行时长是?
20分钟以内
20-40分钟
40-60分钟
60分钟以上
12. 您是否愿意通过手机APP或小程序获取实时公交到站信息?
非常愿意,能极大提升出行效率
愿意尝试
无所谓
不太愿意
完全不需要
13. 如果公交系统能根据大数据分析您的出行习惯,为您推荐个性化线路,您是否愿意授权使用您的出行数据(脱敏后)?
愿意,为优化服务提供支持
视数据安全保护情况而定
不太愿意,担心隐私泄露
完全不愿意
14. 您更倾向于哪种公交服务优化方向?
增加高峰时段发车频次
优化绕行严重的线路,缩短出行时间
延长运营时间(如开通夜班车)
加强地铁站、商圈、居民区的接驳
推广“准时公交”或“响应式停靠”
15. 您认为南宁市目前最需要调整的公交线路是哪一条?为什么?
16. 对于改善南宁市公共交通服务,您还有哪些具体建议?
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