患者对住院病区护理服务的满意度调查问卷[复制][复制]
尊敬的患者及家属:
您好!为持续改进护理服务质量,提升患者就医体验,现开展住院患者护理服务满意度调查。本次调查采用匿名形式,所有数据仅用于服务改进,不影响您的诊疗及费用。请根据您的真实感受客观填写,感谢您的配合与支持!
您所在的科室
请选择
1.您对本病区护士在您初入院时介绍病区环境及病房设施的满意程度
A.非常满意
B.满意
C.不满意
2.您对本病区护士在您初入院时介绍护士长、主管医生及责任护士的满意程度
A.非常满意
B.满意
C.不满意
3.您对本病区护士向您介绍饮食、用药、检查和康复注意事项的满意程度
A.非常满意
B.满意
C.不满意
4.您对本病区护士向您介绍手术目的及注意事项的满意程度
A.非常满意
B.满意
C.不满意
D.不涉及
5.您对本病区护士保护您隐私的满意程度
A.非常满意
B.满意
C.不满意
6.您对本病区护士定时巡视病房的满意程度
A.非常满意
B.满意
C.不满意
7.您对按床头呼叫器后护士及时到床边的满意程度
A.非常满意
B.满意
C.不满意
8.您对本病区护士言谈举止、仪容仪表的满意程度
A.非常满意
B.满意
C.不满意
9.您对本病区护士专业技术、沟通方式和主动服务的满意程度
A.非常满意
B.满意
C.不满意
10.您对本病区护士向您进行出院指导的满意程度
A.非常满意
B.满意
C.不满意
D.不涉及
11.您对本病区秩序、环境卫生的满意程度
A.非常满意
B.满意
C.不满意
12.您对本病区护士长主动关心、处理问题的满意程度
A.非常满意
B.满意
C.不满意
D.不认识
13.您满意的护士姓名:
14.您不满意的护士姓名:
15.您认为本病区护理工作还有哪些需要改进的地方:
关闭
更多问卷
复制此问卷