河北普惠型健康保险居民认知与购买行为调研
尊敬的居民朋友:您好!本次调研用于学术研究,匿名填写、严格保密,预计用时3–5分钟。请按真实情况作答,感谢您的支持!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18–30岁
31–45岁
46–60岁
60岁以上
3. 您的学历
初中及以下
高中/中专
大专
本科及以上
4. 您家庭人均月收入
3000元以下
3000–5000元
5001–8000元
8000元以上
5. 您是否参加基本医保
城镇职工医保
城乡居民医保
均未参加
6. 您近一年就医情况
很少就医
偶尔就医
经常就医
有住院/慢性病
7. 您是否听说过河北普惠型健康保险(燕赵健康保/河北医惠保等)
从未听说
听说过不了解
了解一些
非常了解
8. 您从哪些渠道了解
社区/村委会宣传
医保部门通知
保险公司推广
亲友推荐
微信/短视频
没了解过
9. 您对以下说法的认同度(1=完全不同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
普惠健康险是医保的有效补充
我清楚它的参保/理赔规则
10. 您是否购买过河北普惠型健康险
是
否
11. 您已购买几年
1年
2年
3年及以上
12. 您每年保费支出
88–99元
126–168元
179元及以上
13. 您对理赔服务满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 未来1年您是否愿意购买/续保
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
15. 您最看重哪3项保障
医保内住院报销
医保外住院费用
特药/CAR-T
既往症可赔
一站式结算
16. 您可接受的年保费
100元以内
100–150元
150–200元
200元以上
17. 您偏好的投保渠道
微信公众号
社区统一办理
保险公司业务员
医保APP
18. 您未购买的主要原因
不了解产品
觉得用不上
担心理赔难/慢
已有其他保险
保费偏高
其他
19. 您对普惠型健康险的建议
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