生鲜部加盟店巡店记录
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门店名称:
1.门店卫生(34分)
1.1.整体卫生:店面整体干净整洁,无杂物堆放(纸箱、废弃塑料袋等),无卫生死角(指店内整体感官是否肮脏杂乱,是否有隐藏卫生死角问题,地面灰尘等在地面项扣除)。
符合
不符合
整体卫生图片上传(地面)
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整体卫生图片上传(砧板、绞肉机)
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整体卫生图片上传(物料摆放)
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1.2.虫鼠害:门店内无害虫(蟑螂)或老鼠活动迹象。
符合
不符合
1.3.外围及招牌:门店大门玻璃无手印、污渍,门前5米内无纸屑、烟头、垃圾以及车辆停放。(店中店看门前1米)门店招牌、灯箱是否完好无破损、无污渍、且保持灯光明亮,且未被遮挡。
符合
不符合
外围及招牌图片上传
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1.4.墙面地面:地面、墙面是否干净无杂物,无油污,无破损,天花板是否干净,无凌乱走线。
符合
不符合
1.5.生鲜灯:生鲜灯是否干净,无污渍,无破损,是否全部保持明亮状态;符合市场监管标准,未有发红发紫颜色光线。
符合
不符合
1.6.售卖区域设备:售卖区域展示柜、称重台、电子台秤、收银台表面干净整齐、无灰尘、无油污、无破损、无杂物,
自用设备无霉变现象。
符合
不符合
1.7.生熟品存放:冷藏冷冻冰箱内生熟分开,生鲜品和熟制品不可同层同区摆放,且生品不可在熟品之上,避免交叉污染。(亚麻籽产品和普通产品应明确标识分区存放,严禁混放)
符合
不符合
1.8.加工设备:非高峰期所有刀具、砧板及直接接触食品的器具是否清洁待用,无食物残渣及油污,托盘清洗干净后倒扣在台面下层摆放整齐,不得杂乱堆放并出现其他杂物。
所有加工器具无霉变现象,无破损。
符合
不符合
2.企划宣传(6分)
2.1.IP物料:冰箱隔板、冰箱贴、吊旗、猪小康玩偶、授权荣誉证书合作牌、至少保持2种在店内露出并正常使用,要求物料干净、整齐、齐全,清晰不破损。(如商超统一规定禁止摆放物料填写NA)
符合
不符合
2.2.店内元素:保持门头、店内所有展示广告元素的部分完全符合家佳康品牌指引,物料干净、齐全、清晰不破损,整洁,且与店内销售产品保持一致。
符合
不符合
3.终端陈列(24分)
3.1.产品新鲜度:不允许有变质、变色、异味产品上柜、超期售卖。
符合
不符合
3.2.陈列规则:卧柜按骨肉副分类集中依次陈列,盒装不堆放;立柜按上轻下重原则陈列。
符合
不符合
3.3.产品包装:产品包装干净、透亮、无油污、无破损,标识齐全;托盘内无残余肉渣,无血水,无杂质;价签统一张贴,保持同一顺序面向消费者张贴。
符合
不符合
产品包装图片上传
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3.4.产品订货:1、不允许销售非家佳康旗下的猪肉产品,严禁出现串货情况;2、不允许出现亚麻籽与普通产品同一品类混合售卖情况。
符合
不符合
4.店员管理(32分)
4.1.仪容:符合生鲜部门店店员仪容仪表规范,保持工装整洁,无旧血痕及污迹。
符合
不符合
4.2.仪表:面容清洁清爽,不蓄长指甲;保持个人清洁卫生,裸露部位不得有纹身。
符合
不符合
仪容仪表图片上传
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4.3.工作态度:1、积极主动,招呼顾客,来有迎声,问有答声,去有送声;与顾客沟通有称呼,能叫出姓氏最佳,保持微笑服务;
(稽核人员当场未发现服务人员与顾客发生争吵/互怼等服务);2、对稽查人员提出的整改建议积极配合,及时调整;态度极其恶劣,甚至威胁追加扣分。
符合
不符合
4.4.员工健康状况:店内所有员工持有有效食品类健康证上岗。
符合
不符合
4.5.资质证明:营业执照悬挂在店内明显位置,生鲜及制品资质证明完整
:(门店至少有留存一周内的资质证明,并将当日进货的资质证明整齐摆放在公告栏中)
符合
不符合
5.导购员促销(4分)
5.1.品牌知识:1、熟知品牌知识(五道关知识、全产业链信息充分了解)、经营商品特性、存储及烹饪的知识;2、亚麻籽门店能够熟练向顾客推销亚麻籽产品,明确、合规地讲出亚麻籽卖点。
符合
不符合
加盟店店员对加盟店改善的建议(选填)
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