天猫国际跨境电商跨文化传播对消费者购买意愿调查问卷2

一、筛选题
1. 1. 您是否有在天猫国际购买海外商品的经历?
二、个人基本信息
2. 2. 您的性别?
3. 3. 您的年龄?
4. 4. 您每月可支配收入(生活费/收入)?
5. 5. 您在天猫国际的购物频率?
6. 6. 您常购买的海外商品来源地区?
三、核心量表说明

以下题项请根据您对天猫国际平台的真实感受打分:
1=很不同意 2=不同意 3=一般 4=同意 5=非常同意
7. 第一维度:文化信息展示
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
7. 天猫国际会清晰展示海外商品来源国的文化背景与生活习俗
8. 天猫国际能够完整介绍海外品牌背后的基础文化特色
8. 第二维度:跨文化沟通适配
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
9. 天猫国际的文案表述、语言逻辑符合国内消费者的文化认知习惯
10. 天猫国际的内容叙事贴合本土文化语境,易于理解接受
9. 第三维度:文化价值传递
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
11. 天猫国际能够传递海外品牌背后的文化理念与价值内涵
12. 天猫国际对海外商品承载的文化精神与价值内核诠释到位
10. 中介维度:文化认同
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
13. 通过天猫国际,我能够了解并熟悉海外来源国的文化
14. 我能够接纳并认可海外商品所承载的异域文化
15. 我对部分海外生活方式与文化理念产生好感与认同
16. 我认同海外商品所传递的价值观念与消费理念
11. 中介维度:感知价值
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
17. 在天猫国际购买海外商品能满足我的实用与品质需求
18. 购买天猫国际海外商品能给我带来愉悦新奇的情感体验
19. 购买使用天猫国际海外商品能够提升我的个人形象与社交认同
20. 综合来看,我对天猫国际跨境购物整体价值感知较高
12. 因变量:购买意愿
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
21. 未来我愿意继续在天猫国际选购海外商品
22. 我有意愿再次在天猫国际进行复购消费
23. 我会向身边亲友推荐在天猫国际购买海外商品
24. 相比其他平台,我更倾向于选择天猫国际购买跨境商品
四、开放题
13. 25. 您认为天猫国际在海外文化内容展示、价值传递与沟通适配方面还有哪些不足或优化建议?
文本题
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