住院患者满意度调查

尊敬的患者及家属:

您好!感谢您对我院的信任,选择到我院就医,为持续优化护理服务质量,提升患者就医体验,诚邀您对本次住院/就诊期间护士的服务进行客观评价,感谢您的配合。

1.

您对初到病房护士的接待工作感觉如何?

2. 您对病房护士的护理服务质量感觉如何?
3. 您对病房护士的专业技术操作感觉如何?
4. 诊断或治疗时,您对医务人员注意并保护您的隐私满意吗?
5. 您对生活不能自理时,护士对您的生活协助感觉如何?
6. 您住院期间,当有疑问问及护士时,您对护士的回答感觉如何?
7. 您对护士给药前执行身份确认,交代药物作用及注意事项感觉如何?
8. 您对责任护士对您实施的健康教育感觉如何?
9. 您对住院病房的环境,采取的便民措施提供的生活服务感觉如何?
10. 您认识您的责任护士吗?
11. 您最满意的护士是:
12. 您不满意的护士是:
13. 您对我科护理工作的意见及建议是:
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