葫芦岛市兴城市篮球俱乐部管理现状调查问卷

1.  您的身份是？
2.  您的性别：
3. 您的年龄：
4. 您所在的俱乐部：
5. 您参与该俱乐部的时间：
6.  俱乐部的收入来源多样化（如会费、培训费、赛事报名、赞助、商品销售等）。
7. 俱乐部经常开展市场推广活动（如短视频宣传、传单、合作推广、优惠活动）。
8. 俱乐部与当地学校、企业、社区或政府有稳定的合作关系。
9. 俱乐部有明确的年度运营计划和阶段性目标。
10. 俱乐部会根据市场变化调整运营策略（如收费、活动形式、招生方式）。
11. 俱乐部有专门的线上宣传渠道（微信公众号、抖音等）并持续更新。
12. 俱乐部的教练员数量能够满足日常训练和教学需求。
13. 教练员持有专业资质（如篮球教练证、体育教师资格证、社会体育指导员证）的比例较高。
14. 俱乐部定期为教练员和工作人员组织业务培训或学习交流。
15. 俱乐部的人员流动性较小，核心管理及教学团队较为稳定。
16. 俱乐部对教练员和工作人员的绩效考核与激励措施比较完善。
17. 教练员能够根据会员水平进行分层教学。
18. 俱乐部的收费项目（会费、培训费、赛事费）公开透明，有公示标准。
19. 俱乐部会定期向会员或内部人员公布财务状况。
20. 俱乐部资金主要用于场地维护、教练薪酬、活动组织等必要支出。
21. 您认为俱乐部的收费水平与其提供的服务质量和设施相匹配。
22. 俱乐部有基本的预算管理制度，能按计划控制支出。
23. 俱乐部会为会员提供多种缴费方式（如单次、月卡、季卡、年卡）。
24. 俱乐部每月至少组织1次内部或对外的篮球比赛/活动。
25. 俱乐部的活动形式丰富（如训练营、友谊赛、趣味赛、观赛交流、篮球嘉年华）。
26. 会员参与俱乐部活动的积极性较高。
27. 俱乐部活动能有效提升会员的篮球技能和参与体验。
28. 俱乐部会定期收集会员对活动的意见，并据此改进活动内容。
29.  俱乐部会组织会员参加市级或更高级别的篮球比赛。
30. 俱乐部的场地、篮球、照明、计时等设施基本满足使用需求。
31. 俱乐部有专门的安全措施和应急预案（如急救包、保险、安全指引、疏散通道）。
32. 工作人员服务态度友好，能及时回应会员的问题和投诉。
33.  俱乐部设有意见反馈渠道（如意见箱、微信群反馈、满意度调查、在线表单）。
34. 俱乐部的开放时间能够满足不同会员的需求。
35. 您对俱乐部整体的服务保障水平感到满意。
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