老年医学科患者满意度调查表
尊重的先生/女士:
您好!非常感谢您对我院的选择与信赖!
为了促进医院服务地持续改进,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!
1. 入院时责任护士会为您提供入院服务(介绍主管医生、科室主任、护士长及病房设施情况)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 住院期间,责任护士会主动对您进行照护,给您提供专业细心的照护,态度亲切的和善有礼貌
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您对护士的护理操作技术(注射、静脉输液)满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 护士在治疗、护理操作过程中保护您的权益和隐私方面您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 护士进行输液时,会对您的姓名和腕带进行核对,并向您讲解所用药物的作用及注意事项
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 责任护士会主动向您讲解有关疾病、饮食及活动锻炼等方面知识
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 在治疗、检查前后,责任护士会讲解检查和治疗的目的及注意事项
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 当您有困难时,您对护理人员协助解决方面是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对住院期间护士长的每日查房情况满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 总体来说,您对护理人员工作的总体评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 请写出您最满意的护士
12. 请您留下宝贵的意见和建议
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