智慧芽专利数据库使用情况问卷

本问卷旨在了解研发团队对智慧芽专利数据库的使用情况与评价,用于评估该数据库对研发工作的实际价值,为年度续期决策提供数据支撑。问卷约需5–8分钟,请您根据真实使用体验作答。
第一部分:基本信息
1. 您的姓名:
2. 您所在的部门/项目组:
3. 您的岗位类型是?
4. 您从事研发/技术工作的年限?
第二部分:使用频率与覆盖范围
5. 在过去一年中,您使用智慧芽专利数据库的频率是?
6. 您主要在以下哪些场景中使用智慧芽?(可多选)
7. 您过去一年的工作中,有多少比例的项目/任务涉及了专利信息检索和分析?
8. 您使用智慧芽数据库时,主要使用哪些功能模块?(可多选)
第三部分:使用体验与满意度
9. 您对智慧芽专利数据库的整体满意度打几分?(1–10分,10分为非常满意)
10. 请对以下各维度进行评分(1–5分,5分为非常满意):
  • 1分很不满意
  • 2分不太满意
  • 3分一般
  • 4分比较满意
  • 5分非常满意
A、检索结果的准确性与相关性
B、数据库的覆盖范围(专利数量、语种)
C、检索界面的易用性与操作便捷性
D、检索速度与系统响应性能
E、专利阅读与分析功能的实用性
F、可视化图表(地图、趋势图)的价值
G、AI 功能(如智能摘要/语义检索)的准确度
H、客服响应速度与技术支持质量
I、性价比(相对于服务费用)
第四部分:对研发工作的实际价值
11. 过去一年中,使用智慧芽专利数据库是否帮助您:
  • 显著帮助
  • 有一定帮助
  • 帮助不大
  • 几乎没有帮助
A、避免了重复研发,节省了时间和成本
B、识别并规避了潜在的专利侵权风险
C、获得了有价值的技术灵感或方案参考
D、提升了专利申请的质量和授权率
E、加深了对竞争对手技术布局的了解
F、支持了技术路线规划和研发决策
12. 过去一年中,您使用智慧芽后产生了哪些具体可量化的收益?(可估算的,例如:节省研发时间__天、避免侵权风险__次、产出专利__篇等)
13. 如果智慧芽数据库今年无法续期,对您日常工作的影响程度是?
第五部分:痛点与改进建议
14. 您认为智慧芽专利数据库目前存在的主要问题有哪些?(可多选)
15. 请列举您最希望智慧芽在以下方面做出的改进:
第六部分:续期意愿与建议
16. 综合考虑智慧芽对您工作的实际帮助与费用支出,您的续期意愿是?
17. 如果续期,您更倾向于以下哪种方案?
18. 您对今年续期有什么其他建议或意见?
19. 您现在使用的一些AI工具,如openclaw,hermes,workbuddy等,你是否有一些替代方案可以取代公司现在购买的智慧芽数据库;
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