2026年5月份内一科满意度调查表
1. 入院时,病房护士给您介绍了病房里的环境设施(例如火灾时安全通道的位置,呼叫器的位置和使用方法,食堂在什么地方,以及用餐时间等)
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
2. 您所在的病房很干净、整洁、无异味
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
3. 住院期间,您知道您的责任护士是谁?
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
4. 住院期间,您知道您的主管医生是谁?
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
5. 在进行护理操作前,护士会告诉您此项操作的目的和注意事项?
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
6. 在您不使用呼叫器呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求?
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
7. 护士向您仔细讲解过与疾病相关的健康知识(如:检查、药物治疗或饮食等注意事项,包括出院后疾病康复应注意的问题)
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
8. 在您有疑问时,护士耐心解答
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
9. 住院期间,护士尊重您,对您有礼貌
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
10. 当你要出院时护士给您介绍出院流程和出院病历资料复印流程
A非常认同
B认同
C一般
D不认同
E非常不认同
11. 给你满意的护士一朵小红花,你会发给谁?
A.邓丽娜(护士长)
B.李梅芝
C田莹
D.李颖
E.张婉婷
F.王紫怡
G.刘倩
H.党瑞华
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