宁夏地方旅游供需匹配调查问卷
尊敬的游客朋友,您好!我们是宁夏大学在校学生,正在开展关于宁夏旅游服务优化的科研调查,请根据您在宁夏旅游过程中的真实感受作答。本问卷旨在了解您的真实体验与需求,以助力提升旅游服务质量与游客满意度。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于学术研究并严格保密。感谢您的支持!
一、游客基本信息
1.您的性别:
男 ;
女
2.您的年龄:
18岁以下;
18–25岁;
26–45岁;
46–60岁;
60岁以上
3.您的文化:
初中及以下;
高中/中专;
大专;
本科及以上
4.您的职业:
学生;
农业从业人员;
企事业单位;
自由职业;
退休人员
其他
5.您的月收入:
3000元以下
3001–5000元
5001–8000元
8001元以上
6.您来自:
宁夏区内 ;
宁夏区外
境外
7.本次出游形式:
自己规划游 ;
家庭出游 ;
朋友结伴;
旅行社跟团 ;
单位/研学活动
8.本次旅游交通:
火车出租车
自驾;
包车;
飞机与公共交通;
其他
9.您来宁夏旅游次数:
第一次;
2次 ;
3次;
4次及以上
10.最长停留时间:
1天以内 ;
1–2天 ;
3–5天;
6天以上
11.本次人均消费(含交通、住宿、门票、餐饮等合计):
200元以下;
201–500元;
501–1000元;
1001–2000元;
2000元以上
12.您来宁夏旅游基于什么渠道获得信息(可多选)
亲友推荐;
短视频平台;
自媒体公众号、朋友圈;
旅行社门店导游推荐;
携程、马蜂窝网站;
电视、广播宣传;
官方文旅账号政府宣传;
书籍、旅游杂志、旅游纪录片
其他
13.您体验过或您去过的宁夏旅游(可多选)
沙坡头
沙漠星空
麦草方格
贺兰山
六盘山
沙湖
梯田
稻渔空间
南长滩梨花
宁夏葡萄酒
滩羊
枸杞
早茶
蒿子面
西夏王陵
贺兰山岩画
须弥山石窟
隆德老巷子
社火
黄河羊皮筏子水车黄河古渡
六盘山红军长征旅游区
将台堡
黄河羊皮筏子水车黄河古渡等
生态移民成就
选项174
二、旅游评价
请根据您对宁夏旅游官方宣传的印象:1=非常不满意;2=比较不满意;3=一般;4=比较满意;5=非常满意
14 官方宣传突出了大漠等自然景观形象
是
否
15 官方宣传突出了红色文化形象
是
否
16 官方宣传突出了西夏历史遗迹形象
是
否
17 官方宣传突出了葡萄酒、枸杞等特色产业形象
是
否
18 官方宣传突出了生态康养与避暑度假形象
是
否
19 官方宣传突出了美食、演出等形象
是
否
20 官方新媒体(短视频、直播、公众号)吸引我关注程度
1
1
2
3
4
5
5
21 官方宣传渠道覆盖了我常用的媒体平台程度
1
1
2
3
4
5
5
22 乡村旅游产品之间(农文旅)结合,体现本地特色的程度
1
1
2
3
4
5
5
23 到访的乡村旅点,产品和活动类型的丰富度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
24 您在乡村旅游中对当地村庄与村民经营与服务的满意度
1
1
2
3
4
5
5
25 科技应用、智慧导览、线上预订、提升了我的体验度
1
1
2
3
4
5
5
26 实际景观与官方宣传图片、视频一致性
1
1
2
3
4
5
5
27 基础设施(交通、餐饮、住宿)、旅游营商环境满意度
1
1
2
3
4
5
5
28 我在旅游过程中感到放松和体验度
1
1
2
3
4
5
5
29 我对宁夏旅游整体情感上的喜欢程度
1
1
2
3
4
5
5
30 我对亲友推荐的旅游目的地的可能性
1
1
2
3
4
5
5
三、旅游需求
31 您最希望在宁夏增加哪类具有西北特色的旅游产品?(可多选)
深度文化体验(西夏文化、丝路文化、黄河文化、非遗民俗等)
原真性乡村旅游(西北传统村落、农事体验、乡土生活等)
亲子与研学旅行(沙漠研学、历史课堂、自然教育等)
生态康养与避暑度假(森林康养、沙漠静修、慢生活体验等)
户外探险与互动体验(沙漠徒步、星空露营、动手体验项目等)
特色主题线路(摄影采风、美食寻味、自驾穿越等)
其他
32 您认为宁夏旅游最需要提升的服务与环境方面是:(可多选)
旅游公共服务设施(厕所、停车场、标识系统等)
服务人员专业度与服务态度
景区及周边环境卫生状况
交通接驳与出行便利性
餐饮、住宿的安全监管与舒适度
投诉处理与应急保障能力
其他
33 您对宁夏旅游产品在“特色与性价比”方面的期待是:(可多选)
突出西北地域唯一性,避免与其他地区雷同
提供更具性价比的产品组合与价格体系
提升产品细节与整体品质感
丰富不同价位、不同档次的产品选择
增强产品的互动性与可参与性
其他
34 您希望宁夏旅游在智慧化服务方面做出哪些改进?(可多选)
完善在线预约、购票与入园系统
提供智能导览、语音讲解与电子地图
加强景区流量监测与实时信息发布
优化移动支付与无接触服务
利用大数据推送个性化旅游推荐
其他
35 您认为宁夏乡村旅游最吸引您的三个关键词是什么?
36 您认为宁夏乡村旅游最需要改进的方面是?
非常感谢您的配合,祝您生活愉快,健康平安!
1.您的性别:
男 ;
女
2.您的年龄:
18岁以下;
18–25岁;
26–45岁;
46–60岁;
60岁以上
3.您的文化:
初中及以下;
高中/中专;
大专;
本科及以上
4.您的职业:
学生;
农业从业人员;
企事业单位;
自由职业;
退休人员
其他
5.您的月收入:
3000元以下
3001–5000元
5001–8000元
8001元以上
6.您来自:
宁夏区内 ;
宁夏区外
境外
7.本次出游形式:
自己规划游 ;
家庭出游 ;
朋友结伴;
旅行社跟团 ;
单位/研学活动
8.本次旅游交通:
火车/高铁
自驾;
包车;
飞机与公共交通;
其他
9.您来宁夏旅游次数:
第一次;
2次 ;
3次;
4次及以上
10.最长停留时间:
1天以内 ;
1–2天 ;
3–5天;
6天以上
11.本次人均消费(含交通、住宿、门票、餐饮等合计):
200元以下;
201–500元;
501–1000元;
1001–2000元;
2000元以上
12.您来宁夏旅游基于什么渠道获得信息(可多选)
亲友推荐;
短视频平台;
自媒体公众号、朋友圈;
旅行社门店导游推荐;
携程、马蜂窝网站;
电视、广播宣传;
官方文旅账号政府宣传;
书籍、旅游杂志、旅游纪录片
其他
13.您体验过或您去过的宁夏旅游(可多选)
沙坡头
沙漠星空
麦草方格
贺兰山
六盘山
沙湖
梯田
稻渔空间
南长滩梨花
宁夏葡萄酒
滩羊
枸杞
早茶
蒿子面
西夏王陵
贺兰山岩画
须弥山石窟
隆德老巷子
社火
黄河羊皮筏子水车黄河古渡
六盘山红军长征旅游区
将台堡
黄河羊皮筏子水车黄河古渡等
生态移民成就
选项174
二、旅游评价
请根据您对宁夏旅游官方宣传的印象:1=非常不满意;2=比较不满意;3=一般;4=比较满意;5=非常满意
14 官方宣传突出了大漠等自然景观形象
是
否
15 官方宣传突出了红色文化形象
是
否
16 官方宣传突出了西夏历史遗迹形象
是
否
17 官方宣传突出了葡萄酒、枸杞等特色产业形象
是
否
18 官方宣传突出了生态康养与避暑度假形象
是
否
19 官方宣传突出了美食、演出等形象
是
否
20 官方新媒体(短视频、直播、公众号)吸引我关注程度
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21 官方宣传渠道覆盖了我常用的媒体平台程度
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22 乡村旅游产品之间(农文旅)结合,体现本地特色的程度
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23 到访的乡村旅点,产品和活动类型的丰富度
非常不满意
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非常满意
24 您在乡村旅游中对当地村庄与村民经营与服务的满意度
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25 科技应用、智慧导览、线上预订、提升了我的体验度
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26 实际景观与官方宣传图片、视频一致性
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27 基础设施(交通、餐饮、住宿)、旅游营商环境满意度
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28 我在旅游过程中感到放松和体验度
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29 我对宁夏旅游整体情感上的喜欢程度
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30 我对亲友推荐的旅游目的地的可能性
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三、旅游需求
31 您最希望在宁夏增加哪类具有西北特色的旅游产品?(可多选)
深度文化体验(西夏文化、丝路文化、黄河文化、非遗民俗等)
原真性乡村旅游(西北传统村落、农事体验、乡土生活等)
亲子与研学旅行(沙漠研学、历史课堂、自然教育等)
生态康养与避暑度假(森林康养、沙漠静修、慢生活体验等)
户外探险与互动体验(沙漠徒步、星空露营、动手体验项目等)
特色主题线路(摄影采风、美食寻味、自驾穿越等)
其他
32 您认为宁夏旅游最需要提升的服务与环境方面是:(可多选)
旅游公共服务设施(厕所、停车场、标识系统等)
服务人员专业度与服务态度
景区及周边环境卫生状况
交通接驳与出行便利性
餐饮、住宿的安全监管与舒适度
投诉处理与应急保障能力
其他
33 您对宁夏旅游产品在“特色与性价比”方面的期待是:(可多选)
突出西北地域唯一性,避免与其他地区雷同
提供更具性价比的产品组合与价格体系
提升产品细节与整体品质感
丰富不同价位、不同档次的产品选择
增强产品的互动性与可参与性
其他
34 您希望宁夏旅游在智慧化服务方面做出哪些改进?(可多选)
完善在线预约、购票与入园系统
提供智能导览、语音讲解与电子地图
加强景区流量监测与实时信息发布
优化移动支付与无接触服务
利用大数据推送个性化旅游推荐
其他
35 您认为宁夏乡村旅游最吸引您的三个关键词是什么?
36 您认为宁夏乡村旅游最需要改进的方面是?
非常感谢您的配合,祝您生活愉快,健康平安!
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