黄则和直播运营调查问卷

尊敬的女士/先生：
您好！感谢您百忙之中参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对黄则和品牌电商直播
的观看体验与评价，所有数据仅用于学术研究，不涉及任何商业用途。问卷采用匿名方式，
请您根据真实感受放心填写。再次感谢您的支持！
第一部分：过滤题
A1. 您是否观看过黄则和品牌（天猫/抖音等平台）的电商直播?
第二部分：基本情况
B1. 您的性别:
B2. 您的年龄:
B3. 您的月收入:
B4. 您观看黄则和直播的频率:
B5. 您是否在黄则和直播间购买过产品?
第三部分：量表题
请根据您对黄则和直播的实际体验，选择最符合的选项（1=非常不同意，2=不同意，
3=一般，4=同意，5=非常同意）。
直播主播
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
主播对产品知识掌握扎实
主播讲解清晰、语速适中
主播热情饱满、状态良好
主播能及时回应弹幕问题
主播形象气质与品牌匹配
产品信息
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
直播详细展示了产品外观与包装
直播中对产品口感、配料的介绍充分
直播间价格优惠力度有吸引力
直播中对产品口碑的展示真实
直播情境
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
直播间场景布置有厦门/老字号特色
直播间画质清晰、多机位切换效果好
直播间显示观看/购买信息增强了氛围
直播间互动（抽奖、秒杀等）有趣味性
店铺经常上新（节气/节日限定）
服务体验
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
客服响应及时、回复专业
发货速度快、物流包装完好
售后服务（退换货）流程顺畅
店铺经常上新（节气/节日限定）
店铺特征
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
店铺产品种类丰富、口味多样
店铺详情页设计清晰、信息完整
店铺经常上新（节气/节日限定）
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