社区公共安全治理与居民满意度调查问卷

尊敬的居民朋友：您好！社区公共安全是居民幸福生活的基本保障，也是社会治理现代化的重要内容。为了全面了解本社区在公共安全治理方面的现状，准确掌握居民对社区安全环境的真实感受和满意度评价，发现存在的问题与不足，进一步优化社区安全管理和服务，受[某地方]政府部门委托，特组织开展本次问卷调查。本次调查采取匿名形式，所有数据仅用于统计分析，您的个人信息将严格保密，不会被用于任何商业目的。问卷大约需要5分钟完成，您的每一份意见对我们改进社区公共安全治理工作都至关重要。衷心感谢您的支持与配合！

社区公共安全治理满意度调查项目组 2026年5月

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄段

18岁以下18—35岁36—55岁56岁以上

3. 您的职业状况

机关事业单位工作人员企业员工自由职业者/个体经营者离退休人员学生其他

4. 其他职业状况请注明

5. 您在目前居住的社区已居住多长时间

不到1年1—3年3—5年5—10年10年以上

6. 总体来看，您认为目前居住的社区安全吗

非常安全比较安全一般不太安全很不安全

7. 夜间单独在居住地附近出行时，您是否担心自身或财产安全

完全不担心不太担心比较担心非常担心

8. 您认为本社区当前存在以下哪些治安问题

盗窃/抢劫电信网络诈骗涉及赌博的违法犯罪涉及毒品的违法犯罪涉及色情的违法犯罪邻里纠纷/家庭暴力高空抛物其他没有明显治安问题

9. 其他治安问题请注明

10. 您认为本社区哪些场所或区域需要加强治安巡逻

老旧小区/居民楼学校及幼儿园周边商业街区/菜市场停车场/地下车库公园/广场等公共活动场所背街小巷/监控盲区其他

11. 其他需要加强治安巡逻的场所或区域请注明

12. 您是否了解所在社区的应急避难场所位置和疏散路线

非常了解了解一些听说过但不清楚完全不了解

13. 您所在社区的消防安全设施（如灭火器、消防栓等）状况如何

配备齐全且维护良好有配备但部分老旧损坏配备不齐全没有注意过/不清楚

14. 您是否参与过社区组织的消防演练或安全知识培训

多次参与参与过1—2次听说过但没有参与从未听说过

15. 您认为社区在以下哪些安全设施方面需要加强

视频监控系统（摄像头）消防设施及通道管理应急避难场所标识和指引小区门禁和围墙设施电动自行车集中充电设施其他

16. 其他需要加强的安全设施请注明

17. 您认为社区内矛盾纠纷（如邻里纠纷、物业纠纷等）能否得到及时有效处理

能够及时有效处理有人处理但效果一般反映了但无人处理不知道向谁反映没有遇到过此类情况

18. 您是否了解或接触过社区综治中心（或社区警务室）

非常了解，经常接触知道具体位置，偶尔接触听说过但不太清楚完全不知道

19. 您对社区公共安全相关工作的总体评价

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

社区治安巡逻（包括民警、保安、巡逻队等）

社区在处理公共安全隐患（如消防安全隐患、电动车违规充电等）方面的工作

公安机关（派出所）民警在社区的执法态度和工作效率

社区在公共安全宣传（如防范电信诈骗、安全用电用气等）方面的工作

20. 社区在公共安全宣传（如防范电信诈骗、安全用电用气等）方面的工作做得如何

非常好，形式多样且覆盖全面比较好，有一些宣传活动一般，宣传力度不够比较差，很少看到相关宣传

21. 与去年相比，您认为所在社区的社会治安状况有何变化

明显好转略有改善差不多略有恶化明显恶化

22. 您认为社区在公共安全治理中最需要优先加强的方面是什么

增加巡逻警力和保安力量完善视频监控等技防设施加强矛盾纠纷调解工作提升消防安全管理和设施水平加强安全知识宣传教育畅通居民反映问题的渠道加强小区门禁和外来人员管理整治电动自行车违规充电和停放其他

23. 其他最需要优先加强的方面请注明

24. 您对进一步改善社区公共安全治理工作有哪些具体意见或建议

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